Політика конфіденційності

Шановний користуваче!

Ми дбаємо про вашу приватність і хочемо, щоб ви почувалися комфортно, користуючись нашими послугами. Тому нижче ми представляємо найважливішу інформацію про політику обробки ваших персональних даних та про файли cookie, які використовує наш магазин. Ця інформація була підготовлена щодо GDPR, тобто загального регламенту захисту даних.

КОНТРОЛЕР ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

ECO24 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ з зареєстрованим місцем розташування за адресою ул. Algierska 17K, 03-977 Warszawa, Польща, внесено до Національного судового реєстру — Реєстру підприємців SĄD REJONOWY DLA M.ST. WARSZAWY W WARSZAWIE,XIII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, під номером KRS (Національний реєстр суду) 0001061741, ідентифікаційний номер ПДВ Європейського Союзу PL5214039048, REGON (номер Національного офіційного реєстру бізнесу) 52659871100000, початковий капітал PLN 100000,00.

Якщо ви бажаєте зв’язатися з нами щодо обробки ваших персональних даних, будь ласка, напишіть нам на: [email protected].

ВАШІ ПРАВА

Ви маєте право попросити:

доступ до ваших персональних даних, включаючи отримання копії ваших даних (стаття 15 GDPR або, якщо застосовується, стаття 13, розділ 1(f) GDPR),
їх виправлення (стаття 16 GDPR),
стирання (стаття 17 GDPR),
обмеження їх обробки (стаття 18 GDPR),
передача даних іншому контролеру (стаття 20 GDPR),

та право на:

Заперечуйте проти обробки ваших персональних даних у будь-який час:
- з підстав, що стосуються вашої конкретної ситуації — щодо обробки ваших персональних даних на основі статті 6, розділу 1(f) GDPR (тобто законних інтересів, які ми відстоюємо);
- якщо ваші персональні дані обробляються з метою прямого маркетингу, у тій мірі, в якій така обробка пов’язана з таким прямим маркетингом (ст. 21, ст. 2 GDPR).

Зв’яжіться з нами, якщо ви бажаєте реалізувати свої права. Ви можете заперечувати проти використання файлів cookie (про яке ви прочитаєте нижче), зокрема скориставшись відповідними налаштуваннями у вашому браузері.

Якщо ви вважаєте, що ваші дані обробляються незаконно, ви можете подати скаргу до компетентного органу з захисту даних.

ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ТА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ

Ваші дані обробляються нами для цілей, пов’язаних із роботою Магазину та наданням наданих там послуг. Нижче ви знайдете детальну інформацію про обробку ваших даних залежно від вашої діяльності.

1. Оформлення замовлення в магазині — Частина 1

З якою метою ми обробляємо ваші дані?
Щоб оформити ваше замовлення
На якій основі ми обробляємо ваші дані?
договір купівлі-продажу (стаття 6, розділ 1(b) GDPR)	юридичний обов’язок, пов’язаний із бухгалтерією, який зобов’язує нас обробляти ваші персональні дані (стаття 6, ст. 1(c) GDPR)
Як довго ми будемо обробляти ваші дані?
на час дії згаданого контракту	До закінчення наших юридичних зобов’язань, пов’язаних з бухгалтерією
Крім того, ваші дані оброблятимуться до закінчення періоду, протягом якого можуть бути подані претензії — або вами, або нами (див. останню таблицю цієї частини для додаткової інформації)
Що станеться, якщо ви не надасте дані?
Ви не зможете зробити замовлення

2. Оформлення замовлення в магазині — Частина 2

З якою метою ми обробляємо ваші дані?
покращення якості наших послуг завдяки зворотному зв’язку користувачів через сервіс опитування задоволеності
На якій основі ми обробляємо ваші дані?
наш законний інтерес у обробці ваших даних з метою проведення опитувань вашого задоволення нашими послугами (стаття 6, ст. 1(f) GDPR)
Як довго ми будемо обробляти ваші дані?
якщо ви не надасте зворотного зв’язку протягом 30 днів після покупки або до того часу, поки ми не врахуємо ваше заперечення щодо обробки; і якщо ви надасте відгук — до видалення або до того часу, поки ми не врахуємо ваше заперечення щодо обробки*
Крім того, ваші дані оброблятимуться до закінчення періоду, протягом якого можуть бути подані претензії — або вами, або нами (див. останню таблицю цієї частини для додаткової інформації)
Що станеться, якщо ви не надасте дані?
Ми не враховуватимемо вашу думку щодо наших послуг при подальшому розвитку наших послуг

*залежно від того, що застосовується у конкретному випадку

3. Створення облікового запису в Магазині

З якою метою ми обробляємо ваші дані?
укласти договір про надання рахунку в Магазині
На якій основі ми обробляємо ваші дані?
договір на надання послуг (стаття 6, ст. 1(b) GDPR)
Як довго ми будемо обробляти ваші дані?
на час дії згаданого контракту
Крім того, ваші дані оброблятимуться до закінчення періоду, протягом якого можуть бути подані претензії — або вами, або нами (див. останню таблицю цієї частини для додаткової інформації)
Що станеться, якщо ви не надасте дані?
Ви не зможете створити обліковий запис і користуватися його функціями, такими як перегляд історії замовлень або перевірка статусу замовлення

4. Звернення до нас (наприклад, щоб поставити запитання)

З якою метою ми обробляємо ваші дані?
Відповідати на ваші запити чи запити
На якій основі ми обробляємо ваші дані?
контракт або дії, здійснені на ваше прохання до укладення договору (стаття 6, пункт 1(b) GDPR) — якщо ваш запит або запит стосується договору, в якому ми є або можемо бути стороною	наш законний інтерес у обробці ваших даних з метою комунікації з вами (стаття 6, пункт 1(f) GDPR) — якщо ваш запит або запит не пов’язаний із контрактом
Як довго ми будемо обробляти ваші дані?
На час дії договору, який зобов’язує США, або, якщо договір не укладено — до закінчення періоду претензії — див. останню таблицю цієї частини	До закінчення періоду подання претензії — дивіться останню таблицю в цій частині або доки ми не врахуємо ваше заперечення щодо обробки*
Крім того, ваші дані оброблятимуться до закінчення періоду, протягом якого можуть бути подані претензії — або вами, або нами (див. останню таблицю цієї частини для додаткової інформації)
Що станеться, якщо ви не надасте дані?
Ми не зможемо відповісти на ваш запит чи запит

*залежно від того, що застосовується у конкретному випадку

5. Налаштування браузера або інші подібні дії, що дозволяють аналітичну діяльність

З якою метою ми обробляємо ваші дані?
щоб проаналізувати, як ви користуєтеся та орієнтуєтеся в Магазині, щоб покращити його функціональність (детальніше читайте у розділах «Аналітика» та «Файли cookie» нашої Політики конфіденційності)
На якій основі ми обробляємо ваші дані?
Наш законний інтерес у обробці даних для наведених вище цілей (Стаття 6, пункт 1(f) GDPR)
Як довго ми будемо обробляти ваші дані?
Поки файли cookie, використані для аналітичних цілей, не закінчаться або не будуть видалені вами*
Що станеться, якщо ви не надасте дані?
ми не враховуватимемо, як ви використовуєте та орієнтуєтеся у Магазині під час роботи над його розробкою

*залежно від того, що застосовується у конкретному випадку

6. Ваша згода на отримання маркетингового контенту від нас (наприклад, інформації про спеціальні пропозиції)

З якою метою ми обробляємо ваші дані?
надсилати маркетингову інформацію, особливо спеціальні пропозиції	аналізувати ефективність повідомлень, які ми надсилаємо, щоб встановити загальні принципи ефективного обміну повідомленнями у нашій бізнес-діяльності (детальніше у розділі «Аналітичні дії» Політики конфіденційності)
На якій основі ми обробляємо ваші дані?
ваша згода на нашу маркетингову діяльність (стаття 6, розділ 1(a) GDPR)	Наш законний інтерес у обробці даних для наведених вище цілей (Стаття 6, пункт 1(f) GDPR)
Як довго ми будемо обробляти ваші дані?
Поки ви не відкликаєте свою згоду — пам’ятайте, ви можете відкликати свою згоду у будь-який момент. Відкликання згоди не впливає на законність обробки на основі згоди до її відкликання.	поки ми не врахуємо ваше заперечення щодо обробки
Крім того, ваші дані оброблятимуться до закінчення періоду, протягом якого можуть бути подані претензії — або вами, або нами (див. останню таблицю цієї частини для додаткової інформації)
Що станеться, якщо ви не надасте дані?
Ви не отримаєте наші маркетингові матеріали, включаючи інформацію про наші спеціальні пропозиції

7. Підписка на розсилку

З якою метою ми обробляємо ваші дані?
щоб надіслати вам нашу розсилку	аналізувати ефективність повідомлень, які ми надсилаємо, щоб встановити загальні принципи ефективного обміну повідомленнями у нашій бізнес-діяльності (детальніше у розділі «Аналітичні дії» Політики конфіденційності)
На якій основі ми обробляємо ваші дані?
договір на надсилання інформаційного бюлетеня (стаття 6, ст. 1(b) GDPR)	Наш законний інтерес у обробці даних для наведених вище цілей (Стаття 6, пункт 1(f) GDPR)
Як довго ми будемо обробляти ваші дані?
Поки ви не відпишетесь від нашої розсилки	поки ми не врахуємо ваше заперечення щодо обробки
Крім того, ваші дані оброблятимуться до закінчення періоду, протягом якого можуть бути подані претензії — або вами, або нами (див. останню таблицю цієї частини для додаткової інформації)
Що станеться, якщо ви не надасте дані?
ви не зможете отримати інформацію про магазин і наші послуги

8. Будь-яка дія або бездіяльність, яка може призвести до позову, пов’язаного з Магазином або нашими послугами

З якою метою ми обробляємо ваші дані?
встановлювати, висувати або захищати можливі претензії, пов’язані з укладеним договором або наданими послугами
На якій основі ми обробляємо ваші дані?
наш законний інтерес обробляти ваші персональні дані для наведених вище цілей (стаття 6, розділ 1(f) GDPR)
Як довго ми будемо обробляти ваші дані?
До закінчення періоду подання претензії або до того часу, поки ми не врахуємо ваше заперечення щодо обробки даних*
Що станеться, якщо ви не надасте дані?
нездатність встановлювати, висувати або захищати претензії

*залежно від того, що застосовується у конкретному випадку

ПУБЛІКАЦІЯ ДАНИХ

Якщо ви вирішите залишити коментар, він буде видно разом із вашим нікнеймом для інших користувачів Shop.

Ми не розкриваємо вашу електронну адресу іншим користувачам — якщо тільки ви самі не зробите цього.

АНАЛІТИЧНА ДІЯЛЬНІСТЬ

Як частина вебсайту магазину, ми виконуємо аналітичні дії, щоб зробити його більш інтуїтивним і доступним — ми зробимо це, якщо ви дозволите такі дії. У рамках аналізу ми врахуватимемо, як ви орієнтуєтеся в Магазині, наприклад, скільки часу проводите на певній підсторінці або де саме в Магазині клацаєте. Це дозволяє оптимізувати макет, зовнішній вигляд і вміст магазину під час його розробки, щоб покращити його функціональність.

Крім того, якщо ви бажаєте отримувати маркетингові повідомлення або розсилку від нас, ми можемо проаналізувати ефективність нашої розсилки. Наприклад, ми можемо перевірити, чи і як це вплинуло на активність у нашому магазині. Такі дії допоможуть нам встановити загальні правила для надсилання таких повідомлень — наприклад, щодо оптимальних годин відправлення або визначення способу формування ефективного контенту.

БЕЗПЕКА ДАНИХ

Під час обробки ваших персональних даних ми використовуємо організаційні та технічні засоби відповідно до чинного законодавства, зокрема шифрування з’єднання за допомогою протоколу SSL/TLS.

ПЕЧИВО

Наш магазин, як і більшість сайтів, використовує так звані файли cookie. Ці печива:

зберігаються в пам’яті вашого пристрою (комп’ютера, телефону тощо);
Не змінюйте налаштування пристрою.

У нашому магазині файли cookie використовуються для:

Статистичні цілі,
Маркетингові цілі,

Щоб навчитися керувати файлами cookie, зокрема як їх вимикати у браузері, ви можете скористатися файлом довідки вашого браузера. Дізнатися більше про це, натиснувши F1 у браузері. Крім того, відповідні поради можна знайти на наступних сторінках, залежно від браузера, який ви використовуєте:

Нижче ви знайдете інформацію про функції файлів cookie, які ми обробляємо, та термін їх дійсності.

Ім’я cookie	Термін дії cookie	Функція cookie
“_ga”	Тривалість сесії	Відстеження діяльності користувачів для статистичних цілей

Використовуючи відповідні опції вашого браузера, ви можете у будь-який час:

Видалити файли cookie,
Заблокуйте використання файлів cookie в майбутньому.

У таких випадках ми більше не будемо їх обробляти.

ЗОВНІШНІ СЕРВІСИ / ОТРИМУВАЧІ ДАНИХ

Ми використовуємо зовнішні послуги для допомоги у нашому бізнесі. Ми довіряємо їм обробку ваших даних — ці процесори обробляють дані лише за нашим задокументованим запитом.

Нижче ви знайдете список отримувачів ваших даних:

БОЙОВІ ДІЇ	ОТРИМУВАЧІ ДАНИХ	ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ КРАЇНАМ ПОЗА МЕЖАМИ ЄВРОПЕЙСЬКОГО СОЮЗУ
будь-яка дія, пов’язана з Магазином	Хостинг-провайдер	не відбувається
	організація, що надає нам технічну/ІТ-підтримку	не відбувається
	особи, які співпрацюють з нами на основі цивільно-правових договорів, підтримуючи нашу поточну діяльність	не відбувається
	Постачальник програмного забезпечення для продажу	не відбувається
відвідування магазину з місцями, які дозволяють проводити маркетингові заходи	Постачальник маркетингових послуг	не відбувається
відвідування магазину з місцями, які дозволяють проводити аналітичні заходи	суб’єкт, що забезпечує аналітичну діяльність у Майстерні	не відбувається
роблячи замовлення в магазині	Платіжний процесор	не відбувається
	Суб’єкт, який постачає вам продукт	не відбувається
	Постачальник програмного забезпечення для фасилітації бізнесу (наприклад, бухгалтерського програмного забезпечення)	не відбувається
	Постачальник стандартного офісного програмного забезпечення (включно з поштовими скриньками)	не відбувається
	Оптовий торговець	не відбувається
	Бухгалтерський офіс	не відбувається
	Постачальник послуг у розстрочці	не відбувається
Підписка на розсилку або згода на маркетинг	Суб’єкт, що надає інформаційні бюлетені або маркетингові повідомлення	не відбувається
використання онлайн-чату, доступного в магазині	постачальник онлайн-чату, доступного в Магазині	не відбувається
ваше використання послуг, наданих нам у зв’язку з Магазином через соціальні мережі	Платформи соціальних мереж	не відбувається
Беріть участь у опитуванні задоволеності нашими послугами чи продуктами	суб’єкти, які дозволяють публікувати думки про магазин або товари та їх порівнювати	не відбувається
Зв’язатися з нами (наприклад, поставити запитання)	Постачальник стандартного офісного програмного забезпечення (включно з поштовими скриньками)	не відбувається

Додатково:

відповідні державні органи в тій мірі, в якій ми зобов’язані надати їм дані.

Політика конфіденційності