Integritetspolicy

Kära användare!

Vi värnar om din integritet och vill att du ska känna dig bekväm när du använder våra tjänster. Därför presenterar vi nedan den viktigaste informationen om policyn för behandling av dina personuppgifter och om cookies som används av vår butik. Denna information har utarbetats med hänsyn till GDPR, dvs. den allmänna dataskyddsförordningen.

PERSONUPPGIFTSANSVARIG

ECO24 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ med registrerat säte på ul. Algierska 17K, 03-977 Warszawa, Polen, införd i det nationella domstolsregistret – registret över företagare av SĄD REJONOWY DLA M.ST.WARSZAWY W WARSZAWIE,XIII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO, under KRS-nummer (nationella domstolsregistret) 0001061741, Europeiska unionens momsregistreringsnummer PL5214039048, REGON-nummer (nationella officiella företagsregistret) 52659871100000, startkapital PLN 100000,00.

Om du vill kontakta oss med anledning av vår behandling av dina personuppgifter, vänligen skicka ett e-postmeddelande till oss på: [email protected].

DINA RÄTTIGHETER

Du har rätt att begära:

tillgång till dina personuppgifter, inklusive att få en kopia av dina uppgifter (artikel 15 i GDPR eller, i tillämpliga fall, artikel 13 sek. 1(f) i dataskyddsförordningen),
rättelse (artikel 16 i dataskyddsförordningen),
radering (artikel 17 i dataskyddsförordningen),
begränsning av behandlingen (artikel 18 i dataskyddsförordningen),
överföring av uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig (artikel 20 i GDPR),

och rätten till:

när som helst invända mot behandlingen av dina personuppgifter:
- av skäl som hänför sig till din särskilda situation – med avseende på behandlingen av dina personuppgifter enligt artikel 6.1 f i GDPR (dvs. 1(f) i GDPR (d.v.s. de legitima intressen som vi eftersträvar);
- om dina personuppgifter behandlas för direktmarknadsföring, i den utsträckning som sådan behandling är relaterad till sådan direktmarknadsföring (art. 21 sek. 2 i GDPR).

Kontakta oss om du vill utöva dina rättigheter. Du kan invända mot vår användning av cookies (som du kan läsa mer om nedan), i synnerhet genom att använda lämpliga inställningar i din webbläsare.

Om du anser att dina uppgifter behandlas på ett olagligt sätt kan du lämna in ett klagomål till den behöriga dataskyddsmyndigheten.

PERSONUPPGIFTER OCH INTEGRITET

Dina uppgifter behandlas av oss för ändamål som är relaterade till driften av butiken och tillhandahållandet av de tjänster som erbjuds där. Nedan hittar du detaljerad information om behandlingen av dina uppgifter beroende på dina aktiviteter.

1. Lägga en order i butiken – del 1

I vilket syfte behandlar vi dina uppgifter?
för att behandla din beställning
På vilken grund behandlar vi dina uppgifter?
ett försäljningsavtal (artikel 6 sek. 1(b) i dataskyddsförordningen)	rättslig förpliktelse, relaterad till bokföring, som tvingar oss att behandla dina personuppgifter (artikel 6 sek. 1(c) i dataskyddsförordningen)
Hur länge kommer vi att behandla dina uppgifter?
under den tid som det ovannämnda avtalet gäller	till dess att våra rättsliga förpliktelser avseende redovisning upphör att gälla
dessutom kommer dina uppgifter att behandlas fram till utgången av den period under vilken anspråk kan göras gällande – antingen av dig eller av oss (se den sista tabellen i denna del för mer information)
Vad händer om du inte tillhandahåller uppgifterna?
du inte kommer att kunna göra en beställning

2. Lägga en order i butiken – del 2

I vilket syfte behandlar vi dina uppgifter?
förbättra kvaliteten på våra tjänster tack vare den feedback som användarna ger via tjänsten för nöjdhetsundersökningar
På vilken grund behandlar vi dina uppgifter?
vårt berättigade intresse av att behandla dina uppgifter i syfte att genomföra undersökningar av hur nöjd du är med våra tjänster (artikel 6 sek. 1(f) i dataskyddsförordningen)
Hur länge kommer vi att behandla dina uppgifter?
om du inte lämnar feedback, under en period på 30 dagar från ditt köp eller tills vi tar hänsyn till din invändning mot behandlingen; och om du lämnar feedback – tills den raderas eller tills vi tar hänsyn till din invändning mot behandlingen*
dessutom kommer dina uppgifter att behandlas fram till utgången av den period under vilken anspråk kan göras gällande – antingen av dig eller av oss (se den sista tabellen i denna del för mer information)
Vad händer om du inte tillhandahåller uppgifterna?
vi inte kommer att ta hänsyn till din åsikt om våra tjänster i den fortsatta utvecklingen av våra tjänster

*vad som är tillämpligt i det enskilda fallet

3. Skapa ett konto i butiken

I vilket syfte behandlar vi dina uppgifter?
för att genomföra ett avtal om tillhandahållande av ett konto i butiken
På vilken grund behandlar vi dina uppgifter?
ett avtal om tillhandahållande av tjänster (artikel 6 sek. 1(b) i dataskyddsförordningen)
Hur länge kommer vi att behandla dina uppgifter?
under den tid som det ovannämnda avtalet gäller
dessutom kommer dina uppgifter att behandlas fram till utgången av den period under vilken anspråk kan göras gällande – antingen av dig eller av oss (se den sista tabellen i denna del för mer information)
Vad händer om du inte tillhandahåller uppgifterna?
du inte kommer att kunna skapa ett konto och använda dess funktioner, såsom att se din orderhistorik eller kontrollera din orderstatus

4. Kontakta oss (t.ex. för att ställa en fråga)

I vilket syfte behandlar vi dina uppgifter?
för att svara på dina frågor eller förfrågningar
På vilken grund behandlar vi dina uppgifter?
ett avtal eller åtgärder som vidtas på din begäran innan ett avtal ingås (artikel 6 sek. 1(b) i GDPR) – om din förfrågan eller begäran avser ett avtal som vi är eller kan vara part i	vårt berättigade intresse av att behandla dina uppgifter i syfte att kommunicera med dig (artikel 6 sek. 1(f) i GDPR) – om din förfrågan eller begäran inte är relaterad till ett avtal
Hur länge kommer vi att behandla dina uppgifter?
under den tid som avtalet binder oss eller, om inget avtal ingås – till utgången av reklamationsperioden – se den sista tabellen i denna del	fram till utgången av reklamationsperioden – se den sista tabellen i denna del eller fram till dess att vi har tagit hänsyn till din invändning mot behandlingen*
dessutom kommer dina uppgifter att behandlas fram till utgången av den period under vilken anspråk kan göras gällande – antingen av dig eller av oss (se den sista tabellen i denna del för mer information)
Vad händer om du inte tillhandahåller uppgifterna?
vi inte kommer att kunna svara på din förfrågan eller begäran

*vad som är tillämpligt i det enskilda fallet

5. Webbläsarinställningar eller andra liknande åtgärder som möjliggör analytiska aktiviteter

I vilket syfte behandlar vi dina uppgifter?
för att analysera hur du använder och navigerar genom butiken för att förbättra dess funktionalitet (läs mer i delarna ”Analytics” och ”Cookies” i vår integritetspolicy)
På vilken grund behandlar vi dina uppgifter?
vårt berättigade intresse av att behandla uppgifterna för det ändamål som anges ovan (artikel 6 sek. 1(f) i dataskyddsförordningen)
Hur länge kommer vi att behandla dina uppgifter?
tills de cookies som används för analytiska ändamål upphör att gälla eller raderas av dig*.
Vad händer om du inte tillhandahåller uppgifterna?
vi kommer inte att ta hänsyn till hur du använder och navigerar genom butiken när vi arbetar med dess utveckling

*vad som är tillämpligt i det enskilda fallet

6. Ditt samtycke till att få marknadsföringsinnehåll från oss (t.ex. information om specialerbjudanden)

I vilket syfte behandlar vi dina uppgifter?
för att skicka marknadsföringsinformation, särskilt specialerbjudanden	för att analysera effektiviteten i de meddelanden vi skickar, i syfte att fastställa allmänna principer för effektiv meddelandehantering i vår affärsverksamhet (läs mer i avsnittet ”Analysaktiviteter” i integritetspolicyn)
På vilken grund behandlar vi dina uppgifter?
ditt samtycke till våra marknadsföringsaktiviteter (artikel 6 sek. 1(a) i dataskyddsförordningen)	vårt berättigade intresse av att behandla uppgifterna för det ändamål som anges ovan (artikel 6 sek. 1(f) i dataskyddsförordningen)
Hur länge kommer vi att behandla dina uppgifter?
tills du återkallar ditt samtycke – kom ihåg att du kan återkalla ditt samtycke när som helst. Återkallandet av samtycket påverkar inte lagligheten av den behandling som grundar sig på samtycket innan det återkallades.	tills vi har tagit hänsyn till din invändning mot behandlingen
dessutom kommer dina uppgifter att behandlas fram till utgången av den period under vilken anspråk kan göras gällande – antingen av dig eller av oss (se den sista tabellen i denna del för mer information)
Vad händer om du inte tillhandahåller uppgifterna?
du inte kommer att få vårt marknadsföringsmaterial, inklusive information om våra specialerbjudanden

7. Anmälan till nyhetsbrevet

I vilket syfte behandlar vi dina uppgifter?
för att skicka dig vårt nyhetsbrev	för att analysera effektiviteten i de meddelanden vi skickar, i syfte att fastställa allmänna principer för effektiv meddelandehantering i vår affärsverksamhet (läs mer i avsnittet ”Analysaktiviteter” i integritetspolicyn)
På vilken grund behandlar vi dina uppgifter?
ett avtal om tjänster för att skicka ett nyhetsbrev (artikel 6 sek. 1(b) i dataskyddsförordningen)	vårt berättigade intresse av att behandla uppgifterna för det ändamål som anges ovan (artikel 6 sek. 1(f) i dataskyddsförordningen)
Hur länge kommer vi att behandla dina uppgifter?
tills du avregistrerar dig från vårt nyhetsbrev	tills vi har tagit hänsyn till din invändning mot behandlingen
dessutom kommer dina uppgifter att behandlas fram till utgången av den period under vilken anspråk kan göras gällande – antingen av dig eller av oss (se den sista tabellen i denna del för mer information)
Vad händer om du inte tillhandahåller uppgifterna?
du inte kommer att kunna ta emot information om butiken och våra tjänster

8. Varje handling eller underlåtenhet som kan ge upphov till ett anspråk som rör butiken eller våra tjänster

I vilket syfte behandlar vi dina uppgifter?
för att fastställa, göra gällande eller försvara eventuella anspråk som rör det ingångna avtalet eller de tillhandahållna tjänsterna
På vilken grund behandlar vi dina uppgifter?
vårt berättigade intresse av att behandla dina personuppgifter för det ändamål som anges ovan (artikel 6 sek. 1(f) i dataskyddsförordningen)
Hur länge kommer vi att behandla dina uppgifter?
tills reklamationsperioden löper ut eller tills vi tar hänsyn till din invändning mot databehandlingen*.
Vad händer om du inte tillhandahåller uppgifterna?
oförmåga att fastställa, göra gällande eller försvara anspråk

*vad som är tillämpligt i det enskilda fallet

PUBLICERING AV DATA

Om du väljer att lämna en kommentar kommer den, liksom ditt smeknamn, att vara synlig för andra Shop-användare.

Vi lämnar inte ut din e-postadress till andra användare – såvida du inte själv gör det.

ANALYTISKA AKTIVITETER

Som en del av butikens webbplats utför vi analytiska aktiviteter för att göra den mer intuitiv och tillgänglig – vi kommer att göra det om du tillåter sådana aktiviteter. Som en del av analysen kommer vi att ta hänsyn till hur du navigerar i butiken, till exempel hur mycket tid du tillbringar på en viss undersida eller var i butiken du klickar. Detta gör det möjligt för oss att optimera butikens layout, utseende och innehåll när vi arbetar med dess utveckling, för att förbättra dess funktionalitet.

Om du vill få marknadsföringsmeddelanden eller nyhetsbrev från oss kan vi dessutom analysera effektiviteten i det utskick vi har genomfört. Vi kan t.ex. kontrollera om och hur det påverkade aktiviteten i vår butik. Sådana aktiviteter kommer att hjälpa oss att fastställa allmänna regler för att skicka sådana meddelanden – till exempel när det gäller optimala sändningstider eller att bestämma hur man formulerar ett effektivt innehåll.

DATASÄKERHET

Vid behandlingen av dina personuppgifter använder vi organisatoriska och tekniska medel i enlighet med gällande lagstiftning, inklusive kryptering av anslutningen med SSL/TLS-protokollet.

KAKOR

Vår Shop använder, som de flesta webbplatser, så kallade cookies. Dessa cookies:

sparas i minnet på din enhet (dator, telefon etc.);
ändra inte inställningarna för din enhet.

I vår butik används cookies för:

statistiska ändamål,
marknadsföringsändamål,

För att lära dig hur du hanterar cookies, inklusive hur du stänger av dem i din webbläsare, kan du använda hjälpfilen i din webbläsare. Du kan läsa mer om detta genom att trycka på F1 i din webbläsare. På följande sidor finns dessutom lämpliga tips beroende på vilken webbläsare du använder:

Nedan hittar du information om funktionerna för de cookies vi behandlar och deras giltighetstid.

Namn på cookie	Giltighetstid för cookien	Funktion för kakor
”_ga”	sessionens längd	spårning av användaraktivitet för statistiska ändamål

Genom att använda lämpliga alternativ i din webbläsare kan du när som helst:

radera cookies,
blockera användningen av cookies i framtiden.

I sådana fall kommer vi inte längre att behandla dem.

EXTERNA TJÄNSTER/DATAMOTTAGARE

Vi använder externa tjänster för att hjälpa oss i vår verksamhet. Vi anförtror dem behandlingen av dina uppgifter – dessa personuppgiftsbiträden behandlar endast uppgifter på vår dokumenterade begäran.

Nedan hittar du en lista över mottagarna av dina uppgifter:

ÅTGÄRD	MOTTAGARE AV DATA	ÖVERFÖRING AV PERSONUPPGIFTER TILL LÄNDER UTANFÖR EUROPEISKA UNIONEN
alla åtgärder i samband med butiken	hostingleverantör	inte äger rum
	enhet som förser oss med teknisk/IT-support	inte äger rum
	personer som samarbetar med oss på grundval av civilrättsliga avtal och som stöder vår nuvarande verksamhet	inte äger rum
	leverantör av programvara för försäljning	inte äger rum
besöka butiken med inställningar som gör det möjligt att genomföra marknadsföringsaktiviteter	leverantör av marknadsföringstjänster	inte äger rum
besöka butiken med inställningar som gör det möjligt att utföra analytiska aktiviteter	enhet som möjliggör analytiska aktiviteter i Shop	inte äger rum
göra en beställning i butiken	Betalningsförmedlare	inte äger rum
	enhet som levererar produkten till dig	inte äger rum
	leverantör av programvara för att underlätta affärsverksamhet (t.ex. programvara för redovisning)	inte äger rum
	leverantör av standardprogramvara för kontor (inklusive e-postlådor)	inte äger rum
	Grossisten	inte äger rum
	bokföringsbyrå	inte äger rum
	leverantör av avbetalningstjänster	inte äger rum
prenumerera på nyhetsbrevet eller samtycka till marknadsföring	enhet som tillhandahåller tjänster för nyhetsbrev eller marknadsföringsmeddelanden	inte äger rum
användning av onlinechatten som finns tillgänglig i butiken	leverantör av den onlinechatt som finns tillgänglig i butiken	inte äger rum
din användning av tjänster som tillhandahålls oss i samband med butiken via sociala medieplattformar	plattformar för sociala medier	inte äger rum
delta i en nöjdhetsundersökning om våra tjänster eller produkter	enheter som möjliggör publicering av åsikter om butiken eller produkter och jämförelse av dessa	inte äger rum
kontakta oss (t.ex. för att ställa en fråga)	leverantör av standardprogramvara för kontor (inklusive e-postlådor)	inte äger rum