Політика повернення коштів

У нас є політика повернення протягом 100 днів, тобто у вас є 100 днів після отримання товару, щоб подати запит на повернення.

Щоб розпочати повернення, ви можете зв’язатися з нами за адресою [email protected]. Зверніть увагу, що декларації потрібно надсилати за такою адресою: Eco24 sp. з о.о. ул. Алжирська 17 км, 03-977 Варшава, Польща

Товари, надіслані назад без попереднього запиту на повернення, не приймаються.

Ви завжди можете зв’язатися з нами з будь-якими питаннями щодо повернення [email protected].

Збитки та проблеми
Будь ласка, перевірте своє замовлення під час отримання та негайно зв’яжіться з нами, якщо товар дефектний, пошкоджений або якщо ви отримали не той товар, щоб ми могли оцінити проблему і виправити її.

Винятки / неповернені товари
Деякі типи товарів не можна повертати, наприклад, швидкопсувні товари (наприклад, їжа, квіти чи рослини), індивідуальні товари (наприклад, спеціальні замовлення або персоналізовані товари) та засоби особистої гігієни (наприклад, косметичні засоби). Ми також не приймаємо повернення за небезпечні матеріали, легкозаймисті рідини чи гази. Будь ласка, зв’яжіться з нами, якщо у вас є питання або занепокоєння щодо вашого конкретного товару.

Біржі
Найшвидший спосіб переконатися, що ви отримаєте бажане — повернути товар, який у вас є, і після прийняття повернення зробити окрему покупку нового товару.

14-денний період охолодження в Європейському Союзі
Незважаючи на вищезазначене, якщо товар відправляється до Європейського Союзу, ви маєте право скасувати або повернути своє замовлення протягом 14 днів з будь-якої причини і без підстав.