Questions fréquemment posées
Choisir votre fauteuil
• Réglages — Les fauteuils ergonomiques (Ergo One, Milano Pro) offrent un mécanisme synchrone, un réglage de la profondeur d’assise et un contrôle lombaire plus précis. Les fauteuils gaming proposent un verrouillage d’inclinaison, un balancement et un réglage en hauteur par vérin à gaz de classe 3.
• Esthétique — Les fauteuils gaming arborent des couleurs vives et des lignes sportives. Les fauteuils ergonomiques adoptent un look plus épuré, adapté au bureau.
• Présence — Un fauteuil gaming dit « voici mon poste de combat ». Un fauteuil ergonomique dit « au travail ». Les deux sont performants — c’est une question de style.
• Matériaux — Les fauteuils gaming utilisent du simili cuir TechRX II ou du tissu. Les fauteuils ergonomiques utilisent un filet respirant (filet coréen premium sur le Milano Pro, filet résistant haute qualité sur l’Ergo One).
En résumé : choisissez ce qui correspond à votre style. Les deux catégories offrent un soutien de qualité.
Si vous souhaitez un niveau premium, pensez à l’Ergo Milano Pro. Même philosophie « filet d’abord » mais avec un mécanisme Donati (fabriqué en Italie), un châssis et une base en aluminium, 4 positions de verrouillage d’inclinaison, et une garantie de 5 ans. C’est notre produit phare pour les professionnels exigeants.
Les deux modèles conviennent aux tailles de 165 à 195 cm et sont testés pour 200 000 cycles d’assise — soit environ 10 ans d’utilisation quotidienne intensive.
• Vanguard (à partir de 199 €) — Entrée de gamme avec mécanisme de balancement. Un excellent premier fauteuil gaming avec des fondamentaux solides.
• Commander (à partir de 269 €) — Milieu de gamme. Coussin LumbarPro, accoudoirs 4D, inclinaison jusqu’à 180°. Le polyvalent par excellence.
• Ultimate (à partir de 399 €) — Simili cuir/tissu premium. Assise en mousse à mémoire de forme, accoudoirs 4D, inclinaison maximale.
Tous nos fauteuils gaming sont certifiés EN 1335 (norme européenne pour les sièges de bureau) et BIFMA — ce qui signifie qu’ils ont été testés pour plus de 200 000 cycles d’utilisation. Pour vous, cela signifie un fauteuil prouvé pour durer des années d’utilisation quotidienne intensive. Choisissez celui qui correspond à votre budget et à votre style — l’ergonomie est au rendez-vous sur toute la gamme.
• Ergo One (à partir de 369 €) — Notre choix le plus polyvalent. Le filet respirant vous garde au frais pendant les longues réunions et le travail concentré. Le mécanisme synchrone fait bouger l’assise et le dossier de manière synchronisée, maintenant une posture optimale lorsque vous vous inclinez. Repose-pieds intégré pour les pauses stretching.
• Ergo Milano Pro (à partir de 599 €) — Filet coréen premium, mécanisme synchrone avec molette de réglage de tension, base en aluminium. L’option haut de gamme.
• Commander (à partir de 269 €) — Si vous souhaitez un fauteuil qui fait aussi office de siège gaming le soir. Coussin LumbarPro, accoudoirs 4D, inclinaison complète.
Le mécanisme synchrone est un élément clé pour le télétravail : contrairement à un simple verrouillage d’inclinaison, il ajuste automatiquement l’angle de l’assise par rapport au dossier, afin que vous restiez correctement soutenu, que vous soyez assis droit pour taper ou penché en arrière pour réfléchir.
Les fauteuils gaming (Commander, Vanguard, Ultimate) ont une hauteur d’assise de 44 à 53 cm et des dossiers hauts (85–87 cm) avec appuie-têtes réglables. Pour les utilisateurs de plus de 190 cm, nous recommandons l’Ultimate ou l’Ergo Milano pour un maximum d’espace.
Si vous mesurez entre 190 et 195 cm : tout fauteuil Paradox conviendra. Au-delà de 195 cm : essayez d’abord l’Ergo Milano — il offre les proportions les plus généreuses.
Astuce : si vos pieds ne reposent pas confortablement à plat sur le sol à la bonne hauteur d’assise, envisagez d’utiliser un repose-pieds au sol. Garder vos genoux à un angle de 90° est l’un des réglages ergonomiques les plus importants — un simple repose-pieds résout cela instantanément.
Mais si vous avez les bases en place — mouvement régulier, aménagement de bureau correct, bonnes habitudes — alors le bon fauteuil fait une différence énorme.
Pour les douleurs lombaires, nous recommandons :
• Ergo One ou Ergo Milano — les deux intègrent un soutien lombaire dans le dossier qui bouge avec vous. Le soutien lombaire de l’Ergo One (LumbarPro) se règle de haut en bas (1D), tandis que l’Ergo Milano utilise un système similaire avec une manivelle de tension pour une résistance personnalisée. Pas de coussin amovible à égarer ou qui se déplace au fil de la journée.
• Le repose-pieds extensible (Ergo One) vous permet de surélever périodiquement vos jambes, soulageant la compression lombaire.
Si vous préférez l’esthétique gaming :
• L’Ultimate dispose d’un soutien lombaire 2D intégré (haut-bas et profondeur) — le plus avancé de notre gamme gaming.
• Les Commander et Vanguard utilisent des coussins lombaires en mousse à mémoire de forme — amovibles et repositionnables à l’infini.
Associez tout fauteuil à la règle 20-20-20 (toutes les 20 minutes, regardez à 6 mètres pendant 20 secondes) et faites des pauses debout régulières.
Nos fauteuils gaming (Commander, Vanguard, Ultimate) incluent un coussin cervical en mousse à mémoire de forme détachable que vous pouvez placer avec grande précision à l’endroit exact qui convient à votre nuque et vos épaules. Pour les Ergo One et Milano Pro, l’appuie-tête en filet intégré se règle à la bonne hauteur et s’incline pour correspondre à votre angle.
Si les douleurs cervicales sont votre principal problème, vérifiez aussi la hauteur de votre écran — le haut de l’écran devrait être à hauteur des yeux ou légèrement en dessous.
D’ailleurs, nombre de nos collaborateurs utilisent des fauteuils gaming comme fauteuils de bureau au quotidien. Les coloris raffinés du Commander (Grey Eminence, Military Green, Sand Storm) s’intègrent parfaitement dans un cadre professionnel. Le simili cuir TechRX II est facile à nettoyer, et le coussin lombaire en mousse à mémoire de forme offre un soutien tout au long de la journée.
Le seul cas où nous recommanderions spécifiquement un ergonomique plutôt qu’un gaming pour le bureau : si vous êtes assis plus de 10 heures par jour dans une pièce chaude et que la respirabilité est essentielle. Dans ce cas, les fauteuils en filet Ergo One ou Ergo Milano vous garderont plus au frais.
• Ergo One (à partir de 369 €) — Ergonomique en filet. Respirant, entièrement réglable, repose-pieds, accoudoirs 4D, lombaire 1D (haut/bas), inclinaison multibloc avec 3 positions de verrouillage, inclinaison jusqu’à 135°, vérin à gaz de classe 3. Pour les professionnels travaillant toute la journée.
• Collection Vanguard (à partir de 199 €) — Gaming entrée de gamme. Simili cuir TechRX II, accoudoirs 2D (hauteur + profondeur), inclinaison papillon avec verrouillage en position droite, inclinaison jusqu’à 180°, vérin à gaz de classe 4. Excellent rapport qualité-prix.
• Collection Commander (à partir de 269 €) — Gaming milieu de gamme. Simili cuir TechRX II, accoudoirs 4D, coussin lombaire en mousse à mémoire de forme, inclinaison frog avec 4 positions de verrouillage, inclinaison jusqu’à 180°, vérin à gaz de classe 4. Le meilleur équilibre.
• Collection Ultimate (à partir de 399 €) — Gaming premium. Soutien lombaire 2D intégré, accoudoirs 4D, inclinaison frog avec 5 positions de verrouillage, inclinaison jusqu’à 180°, vérin à gaz de classe 4. Le sommet de la gamme gaming.
• Ergo Milano (à partir de 599 €) — Ergonomique premium en filet. Filet coréen, mécanisme Donati (italien), châssis et base en aluminium, accoudoirs 4D, inclinaison multibloc avec 4 positions de verrouillage, inclinaison jusqu’à 135°, garantie 5 ans, capacité 150 kg. Notre produit phare.
Différence clé : Ergo One et Milano sont à base de filet (respirant, pour les longues sessions de travail, maximum de possibilités de réglage). Commander, Vanguard et Ultimate sont rembourrés (look plus audacieux, esthétique gaming). Tous sont entièrement ergonomiques.
Caractéristiques et spécifications
1. Hauteur — alignez l’accoudoir avec votre bureau
2. Largeur — rapproché pour le travail concentré, écarté pour se détendre
3. Profondeur — vers l’avant pour la frappe, vers l’arrière pour le gaming
4. Rotation — inclinez le pad pour épouser la position naturelle de vos bras
Le Vanguard dispose d’accoudoirs 2D (hauteur et profondeur) — une configuration plus simple qui couvre l’essentiel à un prix plus accessible.
L’AeroDur™ est le nom de marque du filet haute qualité de notre Ergo One — un filet technique durable et respirant qui maintient sa tension au fil des années d’utilisation quotidienne.
L’Ergo Milano Pro utilise un filet coréen premium — le meilleur de sa catégorie en matière de respirabilité, de confort et de longévité. C’est un cran au-dessus du filet de l’Ergo One en termes de douceur et de durabilité.
Guide rapide : Vous voulez de la respirabilité ? → Ergo One (filet AeroDur) ou Milano Pro (filet coréen premium). Vous voulez le toucher du cuir ? → Commander, Vanguard ou Ultimate (TechRX II).
Simili cuir (Commander, Vanguard, Ultimate) : un look plus élégant, plus de choix de couleurs, facile à essuyer. Le simili cuir TechRX II est durable et résiste aux craquelures. Mais il sera plus chaud en été — c’est de la physique, pas un défaut.
Notre recommandation : si vous êtes assis plus de 8 heures par jour dans un environnement chaud, optez pour le filet. Si l’esthétique et le toucher premium comptent davantage, optez pour le simili cuir. Les deux matériaux durent des années avec un entretien basique.
• Ergo One : lombaire 1D — se règle de haut en bas avec le dossier pour s’aligner avec le bas de votre colonne vertébrale. Simple mais efficace.
• Ergo Milano : même principe que l’Ergo One — lombaire 1D intégré dans le dossier en filet.
• Commander : coussin lombaire en mousse à mémoire de forme — amovible, ajustable à l’infini. Placez-le exactement là où votre dos en a besoin. Fait aussi office de confort supplémentaire.
• Vanguard : coussin lombaire en mousse à mémoire de forme — même conception amovible et ajustable que le Commander.
• Ultimate : lombaire 2D intégré — se règle de haut en bas ET en profondeur. Le système lombaire le plus avancé de notre gamme gaming. Pas de coussin à égarer.
Astuce : votre soutien lombaire doit se situer au niveau de la courbure du bas du dos (vertèbres L3–L5). Trop haut et cela pousse vos épaules vers l’avant ; trop bas et cela ne sert à rien.
• Ergo One — Mécanisme synchrone : l’assise et le dossier bougent de manière synchronisée, maintenant l’angle optimal entre votre torse et vos cuisses lorsque vous vous inclinez. 3 positions verrouillables. C’est la référence absolue en matière d’assise ergonomique.
• Ergo Milano Pro — Mécanisme synchrone avec molette de réglage de tension : même mouvement synchronisé que l’Ergo One, plus une molette dédiée pour ajuster finement la résistance à votre poids. L’inclinaison la plus paramétrable de notre gamme.
• Commander — Inclinaison multifonction avec verrouillage. Le dossier s’incline jusqu’à 180° avec un mécanisme de verrouillage à n’importe quel angle.
• Vanguard — Mécanisme de balancement pour un mouvement doux d’avant en arrière. Simple et confortable.
• Ultimate — Inclinaison multifonction avec verrouillage, plus mécanisme papillon pour le balancement. Le meilleur des deux mondes.
Le mécanisme synchrone de l’Ergo One et du Milano Pro est particulièrement important pour les longues sessions de travail — il maintient automatiquement votre posture alignée.
Remarque : les Ergo One et Milano Pro utilisent une technologie lombaire différente — un soutien lombaire 1D réglable intégré dans le dossier en filet, qui s’ajuste de haut en bas pour s’adapter à votre colonne vertébrale. C’est une approche différente mais tout aussi efficace pour le confort à long terme.
Les Vanguard et Ultimate utilisent un coussin lombaire rembourré (concept similaire au LumbarPro mais sans la marque déposée).
Les Commander, Vanguard et Ultimate ne disposent pas de repose-pieds intégré — mais ils s’inclinent suffisamment (jusqu’à 180° sur les Commander et Ultimate) pour servir de chaise longue occasionnelle.
• Vanguard : 21 kg net / 24 kg brut (carton : 32 × 66 × 84 cm)
• Ergo One : 22 kg net / 27 kg brut (carton : 45 × 65 × 73 cm)
• Commander : 25 kg net / 29 kg brut (carton : 38 × 66 × 84 cm)
• Ultimate : 25 kg net / 31 kg brut (carton : 40 × 72 × 84 cm)
• Ergo Milano Pro : 26,5 kg net / 29,5 kg brut (carton : 47,5 × 69,5 × 77 cm)
Tous les fauteuils sont expédiés en un seul carton. La livraison se fait à votre porte par transporteur (DPD, DHL ou GLS) — pas besoin de le porter loin, mais il est utile d’avoir une deuxième personne pour rentrer le carton si vous êtes en étage sans ascenseur.
Détails des vérins à gaz :
• Ergo One : vérin à gaz de classe 3 — fiable et fluide, homologué pour 135 kg.
• Commander, Vanguard, Ultimate, Ergo Milano : vérin à gaz de classe 3 — la catégorie la plus élevée disponible, avec une durabilité et une capacité de charge supérieures.
Ce ne sont pas des chiffres théoriques — ils proviennent de tests d’endurance de 200 000 cycles simulant plus de 10 ans d’utilisation quotidienne. Le châssis en acier renforcé et la base en nylon haute résistance sont testés bien au-delà de ces limites.
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• Hauteur totale : 120 cm
• Hauteur d’assise : 48–57 cm (réglable)
• Largeur totale (avec accoudoirs) : 73 cm
• Largeur d’assise : 52 cm
• Largeur du dossier (partie supérieure) : 49 cm
• Largeur de l’appuie-tête : 37 cm
• Diamètre de la base : 68 cm
Vue de côté :
• Hauteur du dossier (sans appuie-tête) : 103–110 cm
• Hauteur de l’appuie-tête : 17–27 cm (réglable)
• Profondeur d’assise : 53 cm
• Profondeur totale : 62–66 cm (avec réglage du coulissant d’assise)
• Profondeur des accoudoirs : 28 cm
Poids : 26,5 kg (net) / 29,5 kg (brut avec emballage). Dimensions du carton : 47,5 × 69,5 × 77 cm.
L’Ergo Milano Pro est notre plus grand fauteuil ergonomique — la base en aluminium et l’assise plus large le rendent idéal pour les utilisateurs qui veulent plus d’espace et un toucher premium.
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Milano Pro dimensions » style= »max-width:100%;height:auto; »>Matériaux et durabilité
Ergo One :
• Dossier et assise : filet technique haute tension AeroDur™ sur structure polymère renforcée
• Base : nylon haute résistance, 5 branches, avec roulettes doubles en nylon
• Mécanisme : synchrone avec 3 positions verrouillables
• Lombaire : soutien lombaire 1D réglable intégré dans le dossier en filet
• Accoudoirs : 4D réglables (haut/bas, gauche/droite, avant/arrière, pivot)
• Vérin à gaz : piston en acier certifié classe 4
Ergo Milano Pro :
• Dossier et assise : filet coréen premium (respirabilité et douceur incomparables)
• Base : aluminium poli, 5 branches, avec roulettes à roulement fluide
• Mécanisme : synchrone avec molette de réglage de tension
• Lombaire : soutien lombaire 1D réglable intégré
• Accoudoirs : 4D réglables
• Vérin à gaz : piston en acier certifié classe 4
Commander :
• Dossier et assise : simili cuir TechRX II avec mousse haute densité moulée à froid
• Base : nylon haute résistance, 5 branches
• Mécanisme : inclinaison multifonction avec verrouillage, jusqu’à 180° d’inclinaison
• Lombaire : coussin ajustable LumbarPro
• Accoudoirs : 4D réglables
• Vérin à gaz : piston en acier certifié classe 4
Vanguard :
• Dossier et assise : simili cuir TechRX II ou tissu respirant (selon la variante)
• Base : nylon haute résistance, 5 branches
• Mécanisme : inclinaison à balancement
• Lombaire : coussin lombaire rembourré
• Accoudoirs : 2D réglables (haut/bas + pivot)
• Vérin à gaz : piston en acier certifié classe 4
Ultimate :
• Dossier et assise : simili cuir TechRX II ou tissu premium avec assise en mousse à mémoire de forme
• Base : nylon haute résistance, 5 branches
• Mécanisme : mécanisme papillon (verrouillage d’inclinaison + balancement)
• Lombaire : coussin lombaire rembourré
• Accoudoirs : 4D réglables
• Vérin à gaz : piston en acier certifié classe 4
Tous les modèles : châssis interne en acier renforcé, construction certifiée EN 1335 / BIFMA.
Cela dit, le simili cuir TechRX II est performant dans les environnements climatisés et pour des sessions de moins de 8 heures. Nombre de nos clients utilisent des fauteuils en simili cuir toute l’année sans problème.
Les deux sont conçus pour maintenir tension et forme après des années d’utilisation quotidienne. Ils ne s’affaissent pas, ne s’étirent pas et ne perdent pas leur soutien. Le filet est testé dans le cadre de notre programme d’endurance de 200 000 cycles — soit plus de 10 ans d’assise intensive.
Bonus : le filet n’absorbe pas les odeurs, ne se tache pas facilement et sèche presque instantanément en cas de renversement. C’est en fait plus pratique que le rembourrage pour une utilisation quotidienne.
Si quelque chose venait à s’user (ce qui est rare), les deux composants sont remplaçables. Contactez [email protected] et nous nous en occupons.
Tissu (versions tissu du Vanguard) : passez régulièrement l’aspirateur pour enlever la poussière et les miettes. En cas de renversement, tamponnez immédiatement (ne frottez pas) avec un chiffon humide. Utilisez un nettoyant pour tissus d’ameublement pour un nettoyage en profondeur.
Tous les modèles : essuyez les parties en plastique et en métal avec un chiffon humide. Gardez le mécanisme propre et exempt de débris — un petit coup d’air comprimé une fois par an assure un fonctionnement fluide.
Ergonomie et santé
1. Faites de l’exercice régulièrement, en particulier les muscles du tronc. Un tronc solide soutient votre colonne vertébrale bien mieux que n’importe quel fauteuil seul.
2. Aménagez correctement votre bureau : écran à hauteur des yeux, clavier à hauteur des coudes, pieds à plat sur le sol.
3. Adoptez de bonnes habitudes : faites des pauses, variez votre posture, ne restez pas assis 4 heures d’affilée.
Si vous avez ces trois fondamentaux en place, alors oui — un fauteuil Paradox correctement ajusté peut réduire significativement le mal de dos. Le soutien lombaire maintient le bas de votre colonne dans sa courbure naturelle, le mécanisme d’inclinaison encourage les micro-mouvements, et les réglages vous permettent de trouver la position idéale pour votre corps.
Pour un mal de dos existant, nous recommandons particulièrement l’Ergo One ou l’Ergo Milano — le dossier en filet épouse la forme de votre dos, et le soutien lombaire intégré reste aligné lorsque vous bougez.
1. Réglage de la hauteur d’assise — c’est le numéro un. Vos pieds doivent être à plat sur le sol avec les genoux à environ 90°. Chaque fauteuil Paradox dispose d’un vérin à gaz de classe 4 pour un réglage en hauteur fluide et précis.
2. Soutien lombaire — une profondeur ou position ajustable maintient le bas de votre colonne dans sa courbure naturelle. Tous nos modèles en sont équipés.
3. Réglage des accoudoirs — soutenir vos avant-bras à la bonne hauteur réduit les tensions aux épaules. Le 4D offre la plus grande flexibilité.
4. Mécanisme d’inclinaison — pouvoir s’incliner et changer de position au fil de la journée prévient les raideurs.
5. Base à roulettes — une base 5 branches sur roulettes fluides vous permet de bouger librement et de vous repositionner sans vous lever. Les micro-mouvements au fil de la journée réduisent la fatigue.
6. Rotation 360° — pouvoir pivoter pour faire face à différentes directions (second écran, collègue, étagère) sans tordre votre colonne vertébrale est un détail qui compte beaucoup sur 8 heures.
7. Appuie-tête — hauteur et angle réglables pour un bon soutien cervical pendant le travail sur écran.
Mais voici ce que la plupart des fabricants de fauteuils ne vous diront pas : la posture « idéale » est en fait la posture suivante. Votre corps n’est pas fait pour rester statique. Inclinez-vous, penchez-vous en avant, asseyez-vous droit, utilisez le repose-pieds, balancez-vous dans votre fauteuil — la variation est plus importante que la perfection.
Et au-delà du fauteuil : travaillez régulièrement vos muscles du tronc. Mangez bien, hydratez-vous et bougez toutes les 30 à 60 minutes. Le meilleur aménagement ergonomique du monde ne peut pas compenser un mode de vie sédentaire.
1. Hauteur d’assise — ajustez jusqu’à ce que vos pieds soient à plat et vos genoux à 90° (ou légèrement ouverts). Utilisez le levier à droite.
2. Profondeur d’assise / coulissant — si votre fauteuil en dispose (Ergo One et Ergo Milano Pro), ajustez le coulissant d’assise de manière à laisser environ 2 à 3 doigts d’espace entre le bord de l’assise et l’arrière de vos genoux. Cela assure un bon soutien des cuisses sans couper la circulation.
3. Lombaire — positionnez le soutien lombaire dans la courbure du bas de votre dos. Vous devriez sentir une pression douce et constante — pas une poussée dure.
4. Accoudoirs — ajustez à la hauteur où vos avant-bras reposent naturellement pendant la frappe, avec les épaules détendues (pas relevées).
5. Appuie-tête — réglez la hauteur de manière à ce que le coussin incurvé soutienne votre nuque, pas l’arrière de votre crâne.
6. Tension d’inclinaison — si votre fauteuil dispose d’une molette de tension (Ergo Milano Pro), ajustez-la pour que le dossier s’incline avec une résistance douce correspondant à votre poids.
7. Inclinaison — trouvez un angle entre 100° et 110° pour le travail. La position totalement droite (90°) n’est PAS idéale pour de longues périodes.
Notre recommandation : essayez le fauteuil grâce à notre politique de retour de 100 jours. Ajustez le soutien lombaire pour trouver la position la plus confortable. Si cela vous convient, parfait. Sinon, retournez-le (frais de retour à votre charge).
Pour une scoliose sévère, nous recommandons toujours de consulter un kinésithérapeute ou un spécialiste orthopédique qui pourra vous conseiller sur la configuration de fauteuil la mieux adaptée à votre situation. N’hésitez pas à nous écrire à [email protected] — nous serons ravis de discuter de vos besoins spécifiques.
Même avec 180 000 configurations d’assise, l’Ergo One ne peut pas remplacer ce dont votre corps a vraiment besoin — du mouvement régulier.
Installation et utilisation quotidienne
Aucune compétence particulière n’est requise. Si vous avez déjà monté un meuble en kit, vous pouvez monter un fauteuil Paradox. La majeure partie du temps est consacrée au déballage soigné — le montage en lui-même est simple.
Astuce : disposez toutes les pièces sur un sol propre avant de commencer. Regardez le guide vidéo accessible par QR code si les schémas ne sont pas assez clairs.
La hauteur d’assise idéale place vos cuisses parallèles au sol et vos avant-bras au même niveau que la surface de votre bureau lorsque vos épaules sont détendues.
• Hauteur : appuyez sur le bouton ou le levier sous le pad de l’accoudoir et glissez vers le haut ou le bas.
• Largeur (gauche-droite) : desserrez la vis en dessous, faites glisser vers l’intérieur ou l’extérieur, resserrez.
• Profondeur (avant-arrière) : faites glisser le pad de l’accoudoir vers l’avant ou l’arrière.
• Rotation : tournez le pad supérieur pour l’incliner vers l’intérieur ou l’extérieur.
Pour les accoudoirs 2D (Vanguard) :
• Hauteur : appuyez sur le bouton et glissez vers le haut ou le bas.
• Profondeur (avant-arrière) : faites glisser le pad de l’accoudoir vers l’avant ou l’arrière.
Test rapide : posez vos avant-bras sur les pads. Vos épaules devraient être détendues (pas relevées), les coudes à 90° et les poignets en position neutre lors de la frappe.
• Ergo One — Mécanisme synchrone avec 3 positions verrouillables. Le levier à gauche verrouille/déverrouille l’inclinaison. Une fois déverrouillé, l’assise et le dossier bougent ensemble de manière synchronisée. Verrouillez à votre angle d’inclinaison préféré.
• Ergo Milano Pro — Mécanisme synchrone avec molette de tension. Même inclinaison synchronisée que l’Ergo One, plus une molette dédiée (généralement sous l’assise, à l’avant droit) pour ajuster la résistance de l’inclinaison. Tournez dans le sens horaire pour plus de résistance (utilisateurs plus lourds), dans le sens antihoraire pour moins.
• Commander — Levier multifonction à gauche. Poussez vers le bas pour débloquer l’inclinaison libre (jusqu’à 180°). La molette latérale ajuste la tension du balancement.
• Vanguard — Simple mécanisme de balancement. Le levier débloque un mouvement doux d’avant en arrière. Pas de positions de verrouillage — il est conçu pour un mouvement naturel.
• Ultimate — Mécanisme papillon combinant verrouillage d’inclinaison et balancement. Le levier contrôle le verrouillage/déverrouillage, la molette contrôle la tension du balancement.
Astuce : à la réception de votre fauteuil, prenez 5 minutes pour essayer chaque position d’inclinaison. La plupart des gens trouvent leur position idéale entre 100° et 110° pour le travail.
Cependant, après plusieurs années d’utilisation quotidienne, quelques traces d’usure peuvent apparaître sur les sols durs — en particulier dans la zone où vous roulez le plus souvent. Si vous souhaitez éviter cela totalement, nous recommandons un tapis protège-sol (disponible pour sols durs et moquettes). Cela rend aussi le roulement plus fluide.
Pour les moquettes très épaisses ou très souples, vous pouvez envisager de passer à des roulettes pour sols durs (type lame) pour un roulement plus facile — contactez [email protected] pour les options compatibles.
Commande et livraison
• Pologne : à partir d’environ 19 PLN
• Allemagne : à partir d’environ 5 €
• Autres pays de l’UE : variable selon la destination
Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt en Pologne via DPD, DHL ou GLS. Des promotions de livraison gratuite sont proposées régulièrement — consultez le site web pour les offres en cours.
• Cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express) via paiement en ligne sécurisé
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• Virement bancaire
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Tous les paiements sont traités de manière sécurisée. Pour les commandes B2B, nous acceptons également le paiement par facture avec des conditions de paiement convenues.
Pour les détails sur les délais de livraison et les frais d’expédition pour votre pays, consultez « Quel est le délai de livraison ? » et « Combien coûte la livraison ? » ci-dessus, ou vérifiez le coût exact au moment du paiement.
Nous avons fourni des fauteuils à des bureaux, des espaces de coworking et des environnements professionnels à travers l’Europe. Des remises sur volume sont disponibles.
1. Lors du paiement, sélectionnez « Entreprise » au lieu de « Particulier »
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L’ensemble du processus se déroule lors du paiement — pas besoin de nous contacter séparément.
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Lorsque vous commandez via notre site en tant qu’entreprise, vous bénéficiez automatiquement de prix hors TVA (pour les numéros de TVA UE valides) et d’une facture TVA conforme. Aucune procédure particulière — il suffit de sélectionner « Entreprise » lors du paiement.
Pour les commandes en gros (10+ fauteuils), les configurations personnalisées ou les accords-cadres, contactez-nous à [email protected]. Nous proposons des remises sur volume et un accompagnement dédié.
Tous nos fauteuils possèdent la certification EN 1335 complète (délivrée en Europe), sont conformes aux normes polonaises BHP et répondent aux exigences strictes des standards américains BIFMA — ils sont donc adaptés à tout environnement professionnel ou institutionnel.
Nous avons fourni des fauteuils à des bureaux, espaces de coworking, studios d’architecture et environnements d’entreprise à travers toute l’Europe.
• Tarifs préférentiels sur toutes les collections
• Échantillons de produits pour les showrooms et présentations clients
• Un accompagnement de premier ordre pour vos projets
• Un interlocuteur dédié pour les commandes récurrentes
Si vous spécifiez des fauteuils pour un projet commercial ou résidentiel, contactez-nous à [email protected] avec une brève description de vos besoins. Nous serons ravis de collaborer avec vous.
Garantie et retours
• Ergo Milano Pro — Garantie complète de 5 ans + 5 ans sur le châssis
• Ergo One — Garantie complète de 3 ans
• Commander, Vanguard, Ultimate — Garantie de 2 ans
Toutes les garanties couvrent les défauts de fabrication, les défaillances structurelles et les dysfonctionnements du mécanisme dans des conditions d’utilisation normale. Nous travaillons également sur des options de garantie étendue — restez à l’écoute.
La garantie ne couvre pas l’usure normale (boulochage du tissu, usure des roulettes), les dommages résultant d’une mauvaise utilisation ou les modifications. Pour les réclamations, contactez [email protected].
Pour initier un retour, envoyez un e-mail à [email protected] avec votre numéro de commande. Nous organiserons l’enlèvement par transporteur à nos frais. Le remboursement est traité dans les 14 jours suivant la réception du fauteuil retourné.
100 jours, c’est plus de 3 mois — assez de temps pour vivre réellement avec le fauteuil à travers différentes sessions de travail, saisons et postures.
Pour les réclamations sous garantie, nous pouvons vous demander des photos supplémentaires ou une courte vidéo du problème. Si la réclamation est fondée, nous réparerons, remplacerons la pièce défectueuse ou remplacerons le fauteuil entier — selon ce qui est le plus rapide pour vous.
Nous organiserons un remplacement ou une réparation aussi rapidement que possible, généralement sous 2 à 3 jours ouvrés. Les dommages liés au transport sont couverts sans frais pour vous.
À propos de Paradox
Nous maintenons des normes strictes de contrôle qualité, chaque lot étant testé avant expédition vers notre entrepôt européen en Pologne. Ce modèle — conception européenne et normes de qualité, excellence de fabrication asiatique — est la clé pour proposer des fauteuils qui rivalisent avec des marques à plus de 1 000 € à une fraction du prix.
Comment ? Nous collaborons avec des fabricants asiatiques de premier plan, gérons une logistique efficace en vente directe et éliminons les marges traditionnelles du commerce de détail. Les économies vont à vous, pas aux intermédiaires.
Ce que vous obtenez : des fauteuils certifiés EN 1335 et BIFMA, jusqu’à 5 ans de garantie (Milano Pro), 100 jours d’essai sans risque et un excellent service client incluant un support après-vente dédié. Nous sommes une jeune marque, mais les avis de nos clients parlent d’eux-mêmes.
• Certifiés EN 1335 — la norme européenne pour les sièges de bureau (gammes ergonomiques)
• Certifiés BIFMA — la norme internationale pour le mobilier commercial
• Vérins à gaz de classe 3 — la certification de sécurité la plus élevée pour les vérins à gaz
• Tests d’endurance de 200 000 cycles — simulant des années d’utilisation quotidienne intensive
• Matériaux testés pour la sécurité et la durabilité conformément aux réglementations européennes
Ce ne sont pas de simples étiquettes — elles signifient que votre fauteuil a été vérifié de manière indépendante pour fonctionner en toute sécurité dans des conditions d’utilisation intensive et prolongée. Recherchez les marques de certification dans la documentation de votre fauteuil.






















