Ofte stillede spørgsmål
Valg af stol
• Justerbarhed — Ergonomiske stole (Ergo One, Milano Pro) har synkron-vippemekanisme, sædedybdejustering og mere detaljeret lændekontrol. Gaming-stole har vippelås, vugge-funktion og Klasse 3-gaslift til højdejustering.
• Æstetik — Gaming-stole har markante farver og sporty konturer. Ergonomiske stole går efter et renere, kontorvenligt look.
• Udtryk — En gaming-stol siger “dette er min kampstation.” En ergonomisk stol siger “lad os komme i gang med arbejdet.” Begge leverer — det handler om din stil.
• Materialer — Gaming-stole bruger TechRX II øko-læder eller stof. Ergonomiske stole bruger åndbar mesh (koreansk premium-mesh på Milano Pro, holdbar mesh af høj kvalitet på Ergo One).
Konklusion: vælg det, der passer til din stil. Begge kategorier giver ordentlig støtte.
Hvis du vil have en premium-opgradering, så overvej Ergo Milano Pro. Samme mesh-først-filosofi, men med en Donati-mekanisme (italiensk-produceret), aluminiumsramme og -base, 4 vippelåspositioner og 5 års garanti. Det er vores flagskib for professionelle, der vil have det bedste.
Begge understøtter højder fra 165–195 cm og er testet til 200.000 siddecyklusser — svarende til ca. 10 års daglig intensiv brug.
• Vanguard (fra €199) — Entry-level med vugge-vippemekanisme. En god første gaming-stol med solide grundfunktioner.
• Commander (fra €269) — Mellemklasse. LumbarPro-pude, 4D armlæn, op til 180° tilbagelæn. Allrounderen.
• Ultimate (fra €399) — Premium øko-læder/stof. Memory foam-sæde, 4D armlæn, maks tilbagelæn.
Alle vores gaming-stole er EN 1335-certificerede (europæisk standard for kontorstole) og BIFMA-certificerede — hvilket betyder, at de er testet til 200.000+ brugscyklusser. For dig betyder det en stol, der er bevist at holde i årevis med daglig intensiv brug. Vælg den stol, der matcher dit budget og din stil — ergonomien er solid hele vejen.
• Ergo One (fra €369) — Vores mest alsidige valg. Åndbar mesh holder dig kølig under lange opkald og koncentreret arbejde. Synkron-vippemekanismen bevæger sæde og ryglæn synkront og opretholder optimal kropsholdning, når du læner dig tilbage. Indbygget fodstøtte til pausestræk.
• Ergo Milano Pro (fra €599) — Premium koreansk mesh, synkron-vippe med spændingsjusteringsknap, aluminiumsbase. Den executive-klasse mulighed.
• Commander (fra €269) — Hvis du vil have en stol, der også kan bruges til gaming om aftenen. LumbarPro-pude, 4D armlæn, fuld tilbagelæning.
Synkron-vippe er en nøglefunktion til hjemmekontoret: i modsætning til en simpel vippelås justerer den automatisk sædevinklen i forhold til ryglænet, så du er korrekt understøttet, uanset om du sidder oprejst og taster eller læner dig tilbage og tænker.
Gaming-stolene (Commander, Vanguard, Ultimate) har en sædehøjde fra 44–53 cm og høje ryglæn (85–87 cm) med justerbare nakkestøtter. For brugere over 190 cm anbefaler vi Ultimate eller Ergo Milano for mest plads.
Hvis du er mellem 190–195 cm: enhver Paradox-stol vil fungere. Over 195 cm: prøv Ergo Milano først — den har de mest generøse proportioner.
Pro-tip: hvis dine fødder ikke komfortabelt hviler fladt på gulvet ved den rigtige sædehøjde, så overvej at bruge en fodskammel på gulvet. At holde dine knæ i en 90°-vinkel er en af de vigtigste ergonomiske justeringer — en simpel fodskammel løser dette med det samme.
Men hvis du har det grundlæggende på plads — regelmæssig bevægelse, ordentlig skrivebordopsætning, gode vaner — så gør den rigtige stol en enorm forskel.
Til lændesmerter anbefaler vi:
• Ergo One eller Ergo Milano — begge har lændestøtte integreret i ryglænet, der bevæger sig med dig. Ergo Ones LumbarPro justeres op og ned (1D), mens Ergo Milano bruger et lignende system med en spændingskrank til personlig modstand. Ingen løs pude, der kan blive væk eller flytte sig i løbet af dagen.
• Den udtrækkelige fodstøtte (Ergo One) lader dig periodisk løfte benene og aflaste lænden.
Hvis du foretrækker gaming-æstetik:
• Ultimate har indbygget 2D lændestøtte (op-ned og dybde) — den mest avancerede lændestøtte i vores gaming-serie.
• Commander og Vanguard bruger memory foam-lændepuder — aftagelige og frit placerbare.
Kombiné enhver stol med 20-20-20-reglen (hvert 20. minut, se 20 fod væk i 20 sekunder) og regelmæssige stå-op-pauser.
Vores gaming-stole (Commander, Vanguard, Ultimate) inkluderer en aftagelig memory foam-nakkepude, som du kan placere med stor præcision på nøjagtigt den position, der virker for din nakke og dine skuldre. For Ergo One og Milano Pro justerer den integrerede mesh-nakkestøtte sig til den rette højde og vipper, så den matcher din vinkel.
Hvis nakkesmerter er dit hovedproblem, så tjek også din skærmhøjde — toppen af din skærm bør være i eller lidt under øjenhøjde.
Faktisk bruger mange af vores teammedlemmer gaming-stole som deres daglige kontorstole. Commanders raffinerede farver (Grey Eminence, Military Green, Sand Storm) ser perfekt professionelle ud i ethvert kontormiljø. TechRX II øko-læderet er nemt at rengøre, og memory foam-lændepuden giver støtte hele dagen.
Det eneste scenarie, hvor vi specifikt vil anbefale ergonomisk frem for gaming til kontorbrug: hvis du sidder 10+ timer dagligt i et varmt rum, og åndbarhed er afgørende. I så fald vil Ergo One eller Ergo Milano mesh-stolene holde dig køligere.
• Ergo One (fra €369) — Mesh-ergonomisk. Åndbar, fuldt justerbar, fodstøtte, 4D armlæn, 1D lændestøtte (op/ned), multiblok-vippe med 3 låsepositioner, tilbagelæn til 135°, klasse 3-gasstempel. Til heldagsprofessionelle.
• Vanguard Collection (fra €199) — Entry-level gaming. TechRX II øko-læder, 2D armlæn (højde + dybde), sommerfugle-vippe med lås i oprejst position, tilbagelæn til 180°, Klasse 3-gasstempel. God værdi.
• Commander Collection (fra €269) — Mellemklasse gaming. TechRX II øko-læder, 4D armlæn, memory foam-lændepude, frø-vippe med 4 låsepositioner, tilbagelæn til 180°, klasse 4-gasstempel. Bedste balance.
• Ultimate Collection (fra €399) — Premium gaming. Indbygget 2D lændestøtte, 4D armlæn, frø-vippe med 5 låsepositioner, tilbagelæn til 180°, klasse 4-gasstempel. Toppen af gaming-linjen.
• Ergo Milano (fra €599) — Premium mesh-ergonomisk. Koreansk mesh, Donati-mekanisme (italiensk), aluminiumsramme og -base, 4D armlæn, multiblok-vippe med 4 låsepositioner, tilbagelæn til 135°, 5 års garanti, 150 kg kapacitet. Vores flagskib.
Nøgleforskel: Ergo One og Milano er mesh-baserede (åndbare, til lange arbejdssessioner, maksimal justerbarhed). Commander, Vanguard og Ultimate er polstrede (dristigere look, gaming-æstetik). Alle er fuldt ergonomiske.
Funktioner og specifikationer
1. Højde — tilpas armlænet til dit skrivebord
2. Bredde — smalt til fokuseret arbejde, bredt til afslapning
3. Dybde — fremad til at skrive, bagud til gaming
4. Rotation — vinkl puden, så den matcher din naturlige armposition
Vanguard har 2D armlæn (højde og dybde) — et enklere setup, der stadig dækker det væsentlige til en mere tilgængelig pris.
AeroDur™ er brandnavnet for den højkvalitets-mesh på vores Ergo One — en holdbar, åndbar teknisk mesh, der opretholder spændingen gennem års daglig brug.
Ergo Milano Pro bruger premium koreansk mesh — den bedste i klassen for åndbarhed, komfort og holdbarhed. Den er et trin over Ergo One-meshen i blødhed og holdbarhed.
Hurtig guide: Vil du have åndbarhed? → Ergo One (AeroDur mesh) eller Milano Pro (koreansk premium-mesh). Vil du have følelsen af læder? → Commander, Vanguard eller Ultimate (TechRX II).
Øko-læder (Commander, Vanguard, Ultimate): flottere look, flere farvemuligheder, nemt at tørre af. TechRX II øko-læderet er holdbart og modstår revner. Men det bliver varmere om sommeren — det er fysik, ikke en fejl.
Vores anbefaling: hvis du sidder 8+ timer dagligt i et varmt miljø, så vælg mesh. Hvis æstetik og en premium-fornemmelse betyder mere, så vælg øko-læder. Begge materialer holder i årevis med grundlæggende pleje.
• Ergo One: 1D lændestøtte — justeres op og ned med ryglænet for at flugtes med din nedre rygsøjle. Simpelt men effektivt.
• Ergo Milano: Samme princip som Ergo One — 1D lændestøtte integreret i mesh-ryglænet.
• Commander: Memory foam-lændepude — aftagelig, frit justerbar. Placer den præcis, hvor din lænd har brug for den. Fungerer også som ekstra komfortpolstring.
• Vanguard: Memory foam-lændepude — samme aftagelige, justerbare design som Commander.
• Ultimate: Indbygget 2D lændestøtte — justeres op-ned OG ind-ud (dybde). Det mest avancerede lændesystem i vores gaming-serie. Ingen pude, der kan blive væk.
Pro-tip: Din lændestøtte bør sidde ved kurven i din nedre ryg (L3–L5 ryghvirvlerne). For højt, og den skubber dine skuldre fremad; for lavt, og den gør ingenting.
• Ergo One — Synkron-vippemekanisme: sæde og ryglæn bevæger sig synkront og opretholder den optimale vinkel mellem din overkrop og lår, når du læner dig tilbage. 3 låsbare positioner. Dette er guldstandarden for ergonomisk siddeplads.
• Ergo Milano Pro — Synkron-vippe med spændingsjusteringsknap: samme synkrone bevægelse som Ergo One, plus en dedikeret knap til at finjustere modstanden efter din kropsvægt. Den mest justerbare vippe i vores sortiment.
• Commander — Multifunktions-vippe med lås. Ryglænet kan lænes op til 180° med en låsemekanisme i enhver vinkel.
• Vanguard — Vugge-vippemekanisme til blid frem-og-tilbage-bevægelse. Simpel og behagelig.
• Ultimate — Multifunktions-vippe med lås plus sommerfugle-mekanisme til vugning. Kombinerer det bedste fra begge verdener.
Synkron-vippen på Ergo One og Milano Pro er særligt vigtig til lange arbejdssessioner — den holder din kropsholdning automatisk justeret.
Bemærk: Ergo One og Milano Pro bruger en anden lændeteknologi — en integreret 1D justerbar lændestøtte indbygget i mesh-ryglænet, som justeres op og ned for at matche din rygsøjle. Det er en anden tilgang, men lige så effektiv til langsigtet komfort.
Vanguard og Ultimate bruger en polstret lændepude (lignende koncept som LumbarPro, men uden brandnavnet).
Commander, Vanguard og Ultimate har ikke indbyggede fodstøtter — men de kan lænes langt nok tilbage (op til 180° på Commander og Ultimate), så du kan bruge dem som en hurtig lænestol.
• Vanguard: 21 kg netto / 24 kg brutto (kasse: 32 × 66 × 84 cm)
• Ergo One: 22 kg netto / 27 kg brutto (kasse: 45 × 65 × 73 cm)
• Commander: 25 kg netto / 29 kg brutto (kasse: 38 × 66 × 84 cm)
• Ultimate: 25 kg netto / 31 kg brutto (kasse: 40 × 72 × 84 cm)
• Ergo Milano Pro: 26,5 kg netto / 29,5 kg brutto (kasse: 47,5 × 69,5 × 77 cm)
Alle stole sendes som én kasse. Levering sker til din dør via fragtfirma (DPD, DHL eller GLS) — du behøver ikke bære den langt, men det er en fordel at have en ekstra person til at hjælpe kassen indenfor, hvis du bor på en øvre etage uden elevator.
Gasstempel-detaljer:
• Ergo One: klasse 3-gasstempel — pålideligt og blødt, vurderet til 135 kg.
• Commander, Vanguard, Ultimate, Ergo Milano: Klasse 3-gasstempel — den højeste tilgængelige kvalitet med ekstra holdbarhed og bæreevne.
Disse er ikke teoretiske tal — de stammer fra 200.000-cyklus holdbarhedstest, der simulerer 10+ års daglig brug. Den forstærkede stålramme og højstyrke nylonbase er testet langt over disse grænser.






• Totalhøjde: 120 cm
• Sædehøjde: 48–57 cm (justerbar)
• Samlet bredde (med armlæn): 73 cm
• Sædebredde: 52 cm
• Ryglænsbredde (øverst): 49 cm
• Nakkestøttebredde: 37 cm
• Basediameter: 68 cm
Fra siden:
• Ryglænshøjde (uden nakkestøtte): 103–110 cm
• Nakkestøttehøjde: 17–27 cm (justerbar)
• Sædedybde: 53 cm
• Samlet dybde: 62–66 cm (med sædegliderjustering)
• Armlænsdybde: 28 cm
Vægt: 26,5 kg (netto) / 29,5 kg (brutto med emballage). Kassedimensioner: 47,5 × 69,5 × 77 cm.
Ergo Milano Pro er vores største ergonomiske stol — aluminiumsbasen og det bredere sæde gør den ideel til brugere, der ønsker ekstra plads og en premium-fornemmelse.


Materialer og holdbarhed
Ergo One:
• Ryglæn og sæde: AeroDur™ højspændt teknisk mesh på en forstærket polymerramme
• Base: højstyrke nylon, 5-armet, med dobbelthjulede nylonhjul
• Mekanisme: synkron-vippe med 3 låsbare positioner
• Lændestøtte: integreret 1D justerbar lændestøtte i mesh-ryglænet
• Armlæn: 4D justerbare (op/ned, venstre/højre, frem/tilbage, drejning)
• Gaslift: Klasse 3-certificeret stålstempel
Ergo Milano Pro:
• Ryglæn og sæde: premium koreansk mesh (bedst i klassen for åndbarhed og blødhed)
• Base: poleret aluminium, 5-armet, med glatte hjul
• Mekanisme: synkron-vippe med spændingsjusteringsknap
• Lændestøtte: integreret 1D justerbar lændestøtte
• Armlæn: 4D justerbare
• Gaslift: klasse 4-certificeret stålstempel
Commander:
• Ryglæn og sæde: TechRX II øko-læder med højdensitets koldskumsskum
• Base: højstyrke nylon, 5-armet
• Mekanisme: multifunktions-vippe med lås, op til 180° tilbagelæn
• Lændestøtte: LumbarPro justerbar pude
• Armlæn: 4D justerbare
• Gaslift: klasse 4-certificeret stålstempel
Vanguard:
• Ryglæn og sæde: TechRX II øko-læder eller åndbart stof (afhængigt af variant)
• Base: højstyrke nylon, 5-armet
• Mekanisme: vugge-vippe
• Lændestøtte: polstret lændepude
• Armlæn: 2D justerbare (op/ned + drejning)
• Gaslift: klasse 4-certificeret stålstempel
Ultimate:
• Ryglæn og sæde: TechRX II øko-læder eller premium-stof med memory foam-sæde
• Base: højstyrke nylon, 5-armet
• Mekanisme: sommerfugle-mekanisme (vippelås + vugning)
• Lændestøtte: polstret lændepude
• Armlæn: 4D justerbare
• Gaslift: klasse 4-certificeret stålstempel
Alle modeller: forstærket stål-inderramme, EN 1335 / BIFMA-certificeret konstruktion.
Når det er sagt, klarer TechRX II øko-læder sig godt i klimaanlæg-miljøer og til sessioner under 8 timer. Mange af vores kunder bruger øko-læderstole året rundt uden problemer.
Begge er konstrueret til at bevare spænding og form efter års daglig brug. De hænger ikke, strækker sig ikke og mister ikke støtten. Meshen er testet som en del af vores 200.000-cyklus holdbarhedsprogram — det svarer til over 10 års intensiv brug.
Bonus: mesh absorberer ikke lugt, pletter ikke nemt og tørrer næsten øjeblikkeligt, hvis du spilder noget. Det er faktisk mere praktisk end polstring til daglig brug.
Hvis noget alligevel slides (sjældent), kan begge komponenter udskiftes. Kontakt [email protected], så ordner vi det.
Stof (Vanguard stof-versioner): støvsug regelmæssigt for at fjerne støv og krummer. Ved spild: dup straks (gnid ikke) med en fugtig klud. Brug et stof-sikkert polsterrens til dybere rengøring.
Alle modeller: tør plast- og metaldelene af med en fugtig klud. Hold mekanismen ren og fri for snavs — et hurtigt pust trykluft en gang om året holder tingene glatte.
Ergonomi og sundhed
1. Træn regelmæssigt, især dine core-muskler. En stærk core støtter din rygsøjle langt bedre, end nogen stol kan alene.
2. Indret dit skrivebord korrekt: skærm i øjenhøjde, tastatur i albuehøjde, fødder fladt på gulvet.
3. Byg gode vaner: hold pauser, variér din kropsholdning, sid ikke i 4 timer i træk.
Hvis du har de tre grundpiller på plads, så ja — en korrekt justeret Paradox-stol kan reducere rygsmerter markant. Lændestøtten holder din nedre rygsøjle i dens naturlige kurve, vippemekanismen fremmer mikrobevægelser, og justerbarheden lader dig finde din krops ideelle position.
Ved eksisterende rygsmerter anbefaler vi særligt Ergo One eller Ergo Milano — mesh-ryglænet tilpasser sig din rygs form, og den integrerede lændestøtte forbliver justeret, når du bevæger dig.
1. Sædehøjdejustering — dette er nummer ét. Dine fødder skal stå fladt på gulvet med knæene i ca. 90°. Alle Paradox-stole har en klasse 4-gaslift til glat, præcis højdejustering.
2. Lændestøtte — justerbar dybde eller position holder din nedre rygsøjle i dens naturlige kurve. Alle vores modeller har dette.
3. Armlænsjustering — at støtte dine underarme i den rette højde reducerer skulderspænding. 4D giver dig mest fleksibilitet.
4. Vippemekanisme — at kunne læne sig tilbage og skifte position i løbet af dagen forebygger stivhed.
5. Hjulbase — en 5-armet base på glatte hjul lader dig bevæge dig frit og omplacere dig uden at stå op. Mikrobevægelser i løbet af dagen reducerer træthed.
6. 360° drejning — at kunne dreje for at vende mod forskellige retninger (ekstra skærm, kollega, bogreol) uden at vride din rygsøjle er en lille ting, der betyder meget over 8 timer.
7. Nakkestøtte — justerbar højde og vinkel til korrekt nakkestøtte under skærmarbejde.
Men her er hvad de fleste stolefirmaer ikke fortæller dig: den “ideelle” siddeposition er faktisk den næste position. Din krop er ikke designet til at være statisk. Læn dig tilbage, læn dig fremad, sid oprejst, brug fodstøtten, vug i din stol — variation er vigtigere end perfektion.
Og ud over stolen: træn din core regelmæssigt. Spis godt, hold dig hydreret, og bevæg dig hvert 30.–60. minut. Det bedste ergonomiske setup i verden kan ikke kompensere for en stillesiddende livsstil.
1. Sædehøjde — justér, indtil dine fødder står fladt, og knæene er i 90° (eller let åbne). Brug grebet på højre side.
2. Sædedybde / sædeglider — hvis din stol har dette (Ergo One og Ergo Milano Pro), justér sædegliderens, så der er ca. 2–3 fingres mellemrum mellem sædekanten og bagsiden af dine knæ. Dette sikrer korrekt lårstøtte uden at afklemme blodcirkulationen.
3. Lændestøtte — placer lændestøtten i kurven af din lænd. Du bør føle et blødt, konstant tryk — ikke et hårdt skub.
4. Armlæn — justér til den højde, hvor dine underarme hviler naturligt, mens du taster, med afslappede skuldre (ikke optrukne).
5. Nakkestøtte — indstil højden, så den buede pude støtter din nakke, ikke bagsiden af dit kranium.
6. Vippespænding — hvis din stol har en spændingsknap (Ergo Milano Pro), justér den, så ryglænet vipper med blid modstand, der matcher din kropsvægt.
7. Tilbagelæn — find en vinkel mellem 100°–110° til arbejde. Fuldt oprejst (90°) er IKKE ideelt i længere perioder.
Vores anbefaling: prøv stolen med vores 100-dages returret. Justér lændestøtten for at finde den position, der føles mest støttende. Hvis det virker for dig, fantastisk. Hvis ikke, returnér den (returfragt betales af dig).
Ved svær skoliose anbefaler vi altid at konsultere en fysioterapeut eller ortopædisk specialist, der kan rådgive om den specifikke stolopsætning, der er bedst for din tilstand. Du er velkommen til at kontakte [email protected] — vi diskuterer gerne dine specifikke behov.
Selv med 180.000 siddeindstillinger kan Ergo One ikke erstatte det, din krop virkelig har brug for — regelmæssig bevægelse.
Opsætning og daglig brug
Ingen særlige færdigheder er nødvendige. Hvis du nogensinde har samlet fladpak-møbler, kan du bygge en Paradox-stol. Det meste af tiden bruges på at pakke forsigtigt ud — selve samlingen er ligetil.
Tip: læg alle dele ud på et rent gulv, før du begynder. Se QR-kodens videoguide, hvis tegningerne virker uklare.
Den ideelle sædehøjde placerer dine lår parallelt med gulvet og dine underarme i niveau med din skrivebordsoverflade, når dine skuldre er afslappede.
• Højde: tryk på knappen eller grebet under armlænspuden og skyd op eller ned.
• Bredde (venstre-højre): løsn skruen nedenunder, skyd indad eller udad, stram igen.
• Dybde (frem-tilbage): skyd armlænspuden fremad eller bagud.
• Rotation: drej toppuden for at vinkle den indad eller udad.
For 2D armlæn (Vanguard):
• Højde: tryk på knappen og skyd op eller ned.
• Dybde (frem-tilbage): skyd armlænspuden fremad eller bagud.
Hurtig test: hvil dine underarme på puderne. Dine skuldre bør være afslappede (ikke optrukne), albuer i 90°, og håndled neutrale, når du taster.
• Ergo One — Synkron-vippe med 3 låsbare positioner. Grebet til venstre låser/låser op vippen. Når den er låst op, bevæger sæde og ryglæn sig synkront. Lås den i din foretrukne tilbagelænsvinkel.
• Ergo Milano Pro — Synkron-vippe med spændingsknap. Samme synkrone vippe som Ergo One, plus en dedikeret knap (normalt under sædet, forrest til højre) til at justere, hvor meget modstand vippen giver. Drej med uret for mere modstand (tungere brugere), mod uret for mindre.
• Commander — Multifunktionsgreb til venstre. Tryk ned for at låse op for fri tilbagelæning (op til 180°). Sideknappen justerer vuggespændingen.
• Vanguard — Simpel vuggemekanisme. Grebet låser op for blid vuggebevægelse. Ingen låsepositioner — den er designet til naturlig frem-og-tilbage-bevægelse.
• Ultimate — Sommerfugle-mekanisme, der kombinerer vippelås og vugning. Grebet styrer lås/oplåsning, knappen styrer vuggespændingen.
Tip: når du først får stolen, så brug 5 minutter på at prøve hver vippeposition. De fleste finder deres sweet spot ved 100°–110° til arbejde.
Dog kan der over flere års daglig brug opstå lette slidmærker på hårde gulve — især i det område, hvor du ruller mest. Hvis du vil forhindre dette helt, anbefaler vi en stolmåtte (fås til både hårde gulve og tæppe). Den gør også rulningen glattere.
Til meget bløde eller tykke tæpper kan du overveje at skifte til hårdgulvshjul (klingestil) for nemmere rulning — kontakt [email protected] for kompatible muligheder.
Bestilling og levering
• Polen: 1–2 hverdage
• Tyskland, Tjekkiet, Slovakiet: 2–3 hverdage
• Resten af EU: 2–5 hverdage afhængigt af destination
Forsendelsesomkostninger varierer efter land — du kan se den nøjagtige pris ved kassen, inden du afgiver din ordre. Vi bestræber os på at afsende ordrer inden for 1 hverdag efter betalingsbekræftelse.
• Kredit- og debitkort (Visa, Mastercard, American Express) via sikker online betaling
• PayPal
• Bankoverførsel
• Klarna (køb nu, betal senere)
• PayPo
• PragmaGo
• Og mange andre lokale betalingsmetoder afhængigt af dit land
Alle betalinger behandles sikkert. Til B2B-ordrer accepterer vi også betaling via faktura med aftalte betalingsbetingelser.
For detaljer om leveringstider og fragtomkostninger til dit land, se “Hvor lang tid tager leveringen?” og “Hvad koster fragten?” ovenfor, eller tjek den nøjagtige pris ved kassen.
Vi har leveret stole til kontorer, coworking-spaces og virksomhedsmiljøer i hele Europa. Mængderabatter er tilgængelige.
Garanti og returret
• Ergo Milano Pro — 5 års fuld garanti + 5 år på rammen
• Ergo One — 3 års fuld garanti
• Commander, Vanguard, Ultimate — 2 års garanti
Alle garantier dækker produktionsfejl, strukturelle svigt og mekanismefejl under normal brug. Vi arbejder også på at tilbyde udvidede garantimuligheder snart — hold øje.
Garanti dækker ikke normalt slid (stofpilling, hjulslid), skader fra forkert brug eller modifikationer. Ved reklamation kontakt [email protected].
For at starte en returnering, send en e-mail til [email protected] med dit ordrenummer. Send den blot retur til os på din egen regning via en valgfri kurér. Refusion behandles inden for 14 dage efter modtagelse af den returnerede stol.
100 dage er over 3 måneder — det er rigeligt tid til virkelig at leve med stolen gennem forskellige arbejdssessioner, årstider og siddepositioner.
Ved garantireklamationer kan vi bede om yderligere fotos eller en kort video af problemet. Hvis reklamationen er berettiget, vil vi enten reparere, udskifte den defekte del eller udskifte hele stolen — alt efter hvad der er hurtigst for dig.
Vi arrangerer en erstatning eller reparation så hurtigt som muligt, typisk inden for 2–3 hverdage. Transportskader dækkes uden omkostninger for dig.
Om Paradox
Vi opretholder strenge kvalitetskontrolstandarder, hvor hver batch testes, inden den sendes til vores europæiske lager i Polen. Denne model — europæisk design og kvalitetsstandarder, asiatisk produktionsekspertise — er sådan, vi leverer stole, der konkurrerer med mærker til €1.000+, til en brøkdel af prisen.
Hvordan? Vi samarbejder med top-asiatiske producenter, styrer effektiv direkte-til-forbruger-logistik og springer det traditionelle detailhandels-tillæg over. Besparelsen går til dig, ikke til mellemhandlere.
Hvad du får: EN 1335- og BIFMA-certificerede stole, op til 5 års garanti (Milano Pro), 100-dages risikofri prøveperiode og fremragende kundeservice inklusiv dedikeret eftersalgssupport. Vi er et ungt mærke, men vores kunders anmeldelser taler for sig selv.
• EN 1335-certificeret — den europæiske standard for kontorstole (ergonomiske linjer)
• BIFMA-certificeret — den internationale standard for kommercielt møbel
• Klasse 3-gasstempel — den højeste sikkerhedscertificering for gaslifte
• 200.000-cyklus holdbarhedstest — simulerer års intensiv daglig brug
• Materialer testet for sikkerhed og holdbarhed i henhold til EU-regler
Dette er ikke bare mærker — de betyder, at din stol er uafhængigt verificeret til at fungere sikkert under vedvarende, hård brug. Se efter certificeringsmærkerne i din stols dokumentation.


















