Vanliga frågor
Att välja din stol
• Justerbarhet — Ergonomiska stolar (Ergo One, Milano Pro) har synkrontilt-mekanismer, sittdjupsjustering och mer detaljerad ländryggskontroll. Gamingstolar har tilt-lås, gungning och klass 3-gaslyft för höjdjustering.
• Estetik — Gamingstolar har djärva färger och sportiga konturer. Ergonomiska stolar har en renare, kontorsvänlig look.
• Uttryck — En gamingstol säger ”det här är min battlestation.” En ergonomisk stol säger ”nu kör vi igång med jobbet.” Båda presterar — det handlar om din stil.
• Material — Gamingstolar använder TechRX II ekoläder eller tyg. Ergonomiska stolar använder andningsaktivt nät (koreanskt premiumnät på Milano Pro, hållbart högkvalitativt nät på Ergo One).
Summa summarum: välj det som passar din stil. Båda kategorierna ger ordentligt stöd.
Om du vill ha en premiumuppgradering, överväg Ergo Milano Pro. Samma nätfokuserade filosofi men med en Donati-mekanism (italiensktillverkad), aluminiumram och -bas, 4 tilt-låspositioner och 5 års garanti. Det är vår flaggskeppsmodell för proffs som vill ha det bästa.
Båda stöder höjder från 165–195 cm och är testade för 200 000 sittcykler — ungefär 10 års intensiv daglig användning.
• Vanguard (från €199) — Instegsnivå med gungtilt-mekanism. En utmärkt första gamingstol med solida grundegenskaper.
• Commander (från €269) — Mellanklass. LumbarPro-kudde, 4D-armstöd, upp till 180° lutning. Allroundern.
• Ultimate (från €399) — Premium ekoläder/tyg. Memory foam-sits, 4D-armstöd, maximal lutning.
Alla våra gamingstolar är EN 1335-certifierade (europeisk standard för kontorsstolar) och BIFMA-certifierade — vilket innebär att de har testats för 200 000+ användningscykler. För dig betyder det en stol som bevisats hålla i flera år av daglig intensiv användning. Välj den stol som matchar din budget och stil — ergonomin är solid över hela linjen.
• Ergo One (från €369) — Vårt mest mångsidiga val. Andningsaktivt nät håller dig sval under långa samtal och fokuserat arbete. Synkrontilt-mekanismen rör sits och ryggstöd synkroniserat och bibehåller optimal hållning när du lutar dig bakåt. Inbyggt fotstöd för sträckpauser.
• Ergo Milano Pro (från €599) — Premiumnät från Korea, synkrontilt med spänningsjusteringsratt, aluminiumbas. Det exklusiva alternativet.
• Commander (från €269) — Om du vill ha en stol som även fungerar för kvällsgaming. LumbarPro-kudde, 4D-armstöd, full lutning.
Synkrontilt är en nyckelfunktion för hemmakontor: till skillnad från ett enkelt tilt-lås justerar den automatiskt sitsvinkeln i förhållande till ryggstödet, så du får ordentligt stöd oavsett om du sitter upprätt och skriver eller lutar dig bakåt och tänker.
Gamingstolarna (Commander, Vanguard, Ultimate) har en sitshöjd på 44–53 cm och höga ryggstöd (85–87 cm) med justerbara nackstöd. För användare över 190 cm rekommenderar vi Ultimate eller Ergo Milano för mest utrymme.
Om du är mellan 190–195 cm: vilken Paradox-stol som helst fungerar. Över 195 cm: prova Ergo Milano först — den har de mest generösa proportionerna.
Tips: om dina fötter inte bekvämt vilar platt på golvet vid rätt sitshöjd, överväg att använda ett fotstöd på golvet. Att hålla knäna i 90° vinkel är en av de viktigaste ergonomiska justeringarna — ett enkelt fotstöd löser detta direkt.
Men om du har grunderna på plats — regelbunden rörelse, hyfsad skrivbordsuppställning, goda vanor — då gör rätt stol en enorm skillnad.
För smärta i nedre ryggen rekommenderar vi:
• Ergo One eller Ergo Milano — båda har ländryggsstöd integrerat i ryggstödet som rör sig med dig. Ergo Ones LumbarPro justeras upp och ner (1D), medan Ergo Milano använder ett liknande system med en spänningsvev för personlig motståndsjustering. Ingen löstagbar kudde att tappa bort eller som skiftar under dagen.
• Det utdragbara fotstödet (Ergo One) låter dig regelbundet höja benen, vilket avlastar trycket i nedre ryggen.
Om du föredrar gaming-estetik:
• Ultimate har inbyggt 2D-ländryggsstöd (upp-ner och djup) — det mest avancerade ländryggsstödet i vår gamingserie.
• Commander och Vanguard använder memory foam-ländryggskuddar — avtagbara och oändligt positionerbara.
Kombinera vilken stol som helst med 20-20-20-regeln (var 20:e minut, titta 6 meter bort i 20 sekunder) och regelbundna ståpauser.
Våra gamingstolar (Commander, Vanguard, Ultimate) inkluderar en avtagbar memory foam-nackkudde som du kan placera med stor precision exakt där din nacke och axlar behöver det. För Ergo One och Milano Pro justeras det integrerade nätnackstödet till rätt höjd och lutar sig för att matcha din vinkel.
Om nacksmärta är ditt huvudproblem, kontrollera även din skärmhöjd — överkanten av skärmen ska vara i eller strax under ögonhöjd.
Faktum är att många av våra teammedlemmar använder gamingstolar som sina dagliga kontorsstolar. Commanders förfinade färger (Grey Eminence, Military Green, Sand Storm) ser helt professionella ut i vilken kontorsmiljö som helst. TechRX II-ekolädret är lätt att rengöra och memory foam-ländryggskudden ger stöd hela dagen.
Det enda scenariot där vi specifikt rekommenderar ergonomisk framför gaming för kontorsbruk: om du sitter 10+ timmar dagligen i ett varmt rum och andningsförmåga är avgörande. I så fall håller Ergo One eller Ergo Milano med nät dig svalare.
• Ergo One (från €369) — Ergonomisk nätklädsel. Andningsaktiv, fullt justerbar, fotstöd, 4D-armstöd, 1D-ländryggsstöd (upp/ner), multiblock-tilt med 3 låspositioner, lutning till 135°, klass 3-gaslyft. För heldagsproffs.
• Vanguard Collection (från €199) — Gaming på instegsnivå. TechRX II ekoläder, 2D-armstöd (höjd + djup), fjärilstilt med lås i upprätt position, lutning till 180°, klass 3-gaslyft. Bra värde.
• Commander Collection (från €269) — Gaming i mellanklass. TechRX II ekoläder, 4D-armstöd, memory foam-ländryggskudde, groddtilt med 4 låspositioner, lutning till 180°, klass 4-gaslyft. Bästa balansen.
• Ultimate Collection (från €399) — Premium gaming. Inbyggt 2D-ländryggsstöd, 4D-armstöd, groddtilt med 5 låspositioner, lutning till 180°, klass 4-gaslyft. Toppen av gaminglinjen.
• Ergo Milano (från €599) — Premium ergonomisk nätklädsel. Koreanskt nät, Donati-mekanism (italiensk), aluminiumram och -bas, 4D-armstöd, multiblock-tilt med 4 låspositioner, lutning till 135°, 5 års garanti, 150 kg kapacitet. Vår flaggskeppsmodell.
Viktig skillnad: Ergo One och Milano är nätbaserade (andningsaktiva, för långa arbetssessioner, maximala justeringsmöjligheter). Commander, Vanguard och Ultimate är klädda (djärvare utseende, gaming-estetik). Alla är fullt ergonomiska.
Funktioner & Specifikationer
1. Höjd — matcha armstödet med ditt skrivbord
2. Bredd — smalare för fokuserat arbete, bredare för avslappning
3. Djup — framåt för skrivning, bakåt för gaming
4. Rotation — vinkla plattan för att matcha din naturliga armposition
Vanguard har 2D-armstöd (höjd och djup) — en enklare uppsättning som ändå täcker det väsentliga till ett mer tillgängligt pris.
AeroDur™ är varumärkesnamnet för det högkvalitativa nätet på vår Ergo One — ett hållbart, andningsaktivt tekniskt nät som bibehåller spänningen genom år av daglig användning.
Ergo Milano Pro använder premiumnät från Korea — det bästa i sin klass vad gäller andningsförmåga, komfort och livslängd. Det är ett steg över Ergo One-nätet i mjukhet och hållbarhet.
Snabbguide: Vill du ha andningsförmåga? → Ergo One (AeroDur-nät) eller Milano Pro (koreanskt premiumnät). Vill du ha känslan av läder? → Commander, Vanguard eller Ultimate (TechRX II).
Ekoläder (Commander, Vanguard, Ultimate): snyggare utseende, fler färgalternativ, lättare att torka av. TechRX II-ekolädret är hållbart och motståndskraftigt mot sprickbildning. Men det blir varmare på sommaren — det är fysik, inte en defekt.
Vår rekommendation: om du sitter 8+ timmar dagligen i en varm miljö, välj nät. Om estetik och en premiumkänsla är viktigare, välj ekoläder. Båda materialen håller i flera år med grundläggande skötsel.
• Ergo One: 1D-ländrygg — justeras upp och ner med ryggstödet för att ligga i linje med din nedre rygg. Enkelt men effektivt.
• Ergo Milano: Samma princip som Ergo One — 1D-ländrygg integrerat i nätryggstödet.
• Commander: Memory foam-ländryggskudde — avtagbar, oändligt justerbar. Placera den exakt där din nedre rygg behöver det. Fungerar även som extra komfortdyna.
• Vanguard: Memory foam-ländryggskudde — samma avtagbara, justerbara design som Commander.
• Ultimate: Inbyggt 2D-ländrygg — justeras upp-ner OCH in-ut (djup). Det mest avancerade ländryggssystemet i vår gamingserie. Ingen kudde att tappa bort.
Tips: Ditt ländryggsstöd ska sitta vid kurvan i din nedre rygg (L3–L5-kotorna). För högt och det trycker axlarna framåt; för lågt och det gör ingen nytta.
• Ergo One — Synkrontilt-mekanism: sits och ryggstöd rör sig synkroniserat och bibehåller den optimala vinkeln mellan din överkropp och lår när du lutar dig bakåt. 3 låsbara positioner. Detta är guldstandarden för ergonomiskt sittande.
• Ergo Milano Pro — Synkrontilt med spänningsjusteringsratt: samma synkroniserade rörelse som Ergo One, plus en dedikerad ratt för att finjustera motståndet efter din kroppsvikt. Den mest justerbara tilten i vårt sortiment.
• Commander — Multifunktionstilt med lås. Ryggstödet lutar sig upp till 180° med en låsmekanism i valfri vinkel.
• Vanguard — Gungtilt-mekanism för mjuk fram-och-tillbaka-rörelse. Enkel och bekväm.
• Ultimate — Multifunktionstilt med lås, plus fjärilsmekanism för gungning. Kombinerar det bästa av båda.
Synkrontilten på Ergo One och Milano Pro är särskilt viktig för långa arbetssessioner — den håller din hållning automatiskt rätt.
Observera: Ergo One och Milano Pro använder en annan ländryggsteknik — ett integrerat 1D-justerbart ländryggsstöd inbyggt i nätryggstödet, som justeras upp och ner för att matcha din ryggrad. Det är en annan metod men lika effektiv för långvarig komfort.
Vanguard och Ultimate använder en stoppad ländryggskudde (liknande koncept som LumbarPro men utan varumärkesnamnet).
Commander, Vanguard och Ultimate har inte inbyggda fotstöd — men de lutar sig tillräckligt långt bakåt (upp till 180° på Commander och Ultimate) för att du kan använda dem som en snabb vilstol.
• Vanguard: 21 kg netto / 24 kg brutto (kartong: 32 × 66 × 84 cm)
• Ergo One: 22 kg netto / 27 kg brutto (kartong: 45 × 65 × 73 cm)
• Commander: 25 kg netto / 29 kg brutto (kartong: 38 × 66 × 84 cm)
• Ultimate: 25 kg netto / 31 kg brutto (kartong: 40 × 72 × 84 cm)
• Ergo Milano Pro: 26,5 kg netto / 29,5 kg brutto (kartong: 47,5 × 69,5 × 77 cm)
Alla stolar levereras i en enda kartong. Leverans sker till din dörr via kurir (DPD, DHL eller GLS) — du behöver inte bära den långt, men det är bra att ha en extra person som hjälper till att bära in kartongen om du bor högt upp utan hiss.
Detaljer om gaslyft:
• Ergo One: klass 3-gaslyft — pålitlig och mjuk, klarar 135 kg.
• Commander, Vanguard, Ultimate, Ergo Milano: klass 3-gaslyft — högsta tillgängliga graden, med extra hållbarhet och bärkapacitet.
Detta är inte teoretiska siffror — de kommer från 200 000-cyklers uthållighetstester som simulerar 10+ års daglig användning. Den förstärkta stålramen och högstyrkenylonbasen är testade långt över dessa gränser.
Commander dimensions” style=”max-width:100%;height:auto;”>
Vanguard dimensions” style=”max-width:100%;height:auto;”>
Ultimate dimensions” style=”max-width:100%;height:auto;”>
Ergo One dimensions” style=”max-width:100%;height:auto;”>
• Total höjd: 120 cm
• Sitshöjd: 48–57 cm (justerbar)
• Total bredd (med armstöd): 73 cm
• Sitsbredd: 52 cm
• Ryggstödsbredd (övre): 49 cm
• Nackstödsbredd: 37 cm
• Basdiameter: 68 cm
Sidovy:
• Ryggstödshöjd (utan nackstöd): 103–110 cm
• Nackstödshöjd: 17–27 cm (justerbar)
• Sitsdjup: 53 cm
• Totalt djup: 62–66 cm (med sitsglidjustering)
• Armstödsdjup: 28 cm
Vikt: 26,5 kg (netto) / 29,5 kg (brutto med förpackning). Kartongmått: 47,5 × 69,5 × 77 cm.
Ergo Milano Pro är vår största ergonomiska stol — aluminiumbasen och den bredare sitsen gör den idealisk för användare som vill ha extra utrymme och en premiumkänsla.
Ergo Milano Pro dimensions” style=”max-width:100%;height:auto;”>
Ergo Milano Pro dimensions” style=”max-width:100%;height:auto;”>Material & Hållbarhet
Ergo One:
• Ryggstöd & sits: AeroDur™ högspännings tekniskt nät på förstärkt polymerram
• Bas: höghållfast nylon, 5-stjärnig, med dubbelhjulshjul i nylon
• Mekanism: synkrontilt med 3 låsbara positioner
• Ländrygg: integrerat 1D-justerbart ländryggsstöd i nätryggstödet
• Armstöd: 4D-justerbara (upp/ner, vänster/höger, framåt/bakåt, vridning)
• Gaslyft: klass 3-certifierad stålkolv
Ergo Milano Pro:
• Ryggstöd & sits: premiumnät från Korea (bäst i klassen vad gäller andningsförmåga och mjukhet)
• Bas: polerad aluminium, 5-stjärnig, med lättrullande hjul
• Mekanism: synkrontilt med spänningsjusteringsratt
• Ländrygg: integrerat 1D-justerbart ländryggsstöd
• Armstöd: 4D-justerbara
• Gaslyft: klass 4-certifierad stålkolv
Commander:
• Ryggstöd & sits: TechRX II ekoläder med högdensitets kallskumsskum
• Bas: höghållfast nylon, 5-stjärnig
• Mekanism: multifunktionstilt med lås, upp till 180° lutning
• Ländrygg: LumbarPro justerbar kudde
• Armstöd: 4D-justerbara
• Gaslyft: klass 4-certifierad stålkolv
Vanguard:
• Ryggstöd & sits: TechRX II ekoläder eller andningsaktivt tyg (beroende på variant)
• Bas: höghållfast nylon, 5-stjärnig
• Mekanism: gungtilt
• Ländrygg: stoppad ländryggskudde
• Armstöd: 2D-justerbara (upp/ner + vridning)
• Gaslyft: klass 4-certifierad stålkolv
Ultimate:
• Ryggstöd & sits: TechRX II ekoläder eller premiumtyg med memory foam-sits
• Bas: höghållfast nylon, 5-stjärnig
• Mekanism: fjärilsmekanism (tilt-lås + gungning)
• Ländrygg: stoppad ländryggskudde
• Armstöd: 4D-justerbara
• Gaslyft: klass 4-certifierad stålkolv
Alla modeller: förstärkt stålinre ram, EN 1335 / BIFMA-certifierad konstruktion.
Med det sagt presterar TechRX II-ekoläder bra i luftkonditionerade miljöer och för sessioner under 8 timmar. Många av våra kunder använder ekoläderstolar året runt utan problem.
Båda är konstruerade för att bibehålla spänning och form efter år av daglig användning. De sjunker inte, tänjs inte ut och tappar inte stödet. Nätet testas som en del av vårt 200 000-cyklers uthållighetsprogram — det motsvarar över 10 års intensivt sittande.
Bonus: nät absorberar inte lukter, fläckas inte lätt och torkar nästan omedelbart om du spiller något. Det är faktiskt mer praktiskt än stoppning för daglig användning.
Om något ändå skulle slitas ut (sällsynt), är båda komponenterna utbytbara. Kontakta [email protected] så löser vi det.
Tyg (Vanguard tygversioner): dammsug regelbundet för att ta bort damm och smulor. Vid spill, badda omedelbart (gnugga inte) med en fuktig trasa. Använd ett tygsäkert möbelrengöringsmedel för djupare rengöring.
Alla modeller: torka av plast- och metalldelarna med en fuktig trasa. Håll mekanismen ren och fri från skräp — en snabb omgång tryckluft en gång om året håller allt smidigt.
Ergonomi & Hälsa
1. Träna regelbundet, särskilt dina core-muskler. En stark core stöder din ryggrad mycket bättre än vad någon stol kan ensam.
2. Ställ in ditt skrivbord ordentligt: skärm i ögonhöjd, tangentbord i armbågshöjd, fötter platt på golvet.
3. Bygg goda vanor: ta pauser, variera din hållning, sitt inte stilla i 4 timmar i sträck.
Om du har de tre grunderna på plats, ja — en korrekt justerad Paradox-stol kan avsevärt minska ryggsmärta. Ländryggsstödet håller din nedre rygg i sin naturliga kurva, tiltmekanismen uppmuntrar till mikrorörelser och justerbarheten låter dig hitta din kropps ideala position.
Vid befintlig ryggsmärta rekommenderar vi särskilt Ergo One eller Ergo Milano — nätryggstödet anpassar sig efter din ryggs form och det integrerade ländryggsstödet förblir i linje när du rör dig.
1. Sitshöjdjustering — detta är nummer ett. Dina fötter måste vara platt på golvet med knäna i ungefär 90°. Varje Paradox-stol har en klass 4-gaslyft för mjuk, exakt höjdjustering.
2. Ländryggsstöd — justerbart djup eller position håller din nedre rygg i sin naturliga kurva. Alla våra modeller har detta.
3. Armstödsjustering — att stöda dina underarmar på rätt höjd minskar axelspänning. 4D ger dig mest flexibilitet.
4. Tiltmekanism — att kunna luta sig bakåt och byta position under dagen förhindrar stelhet.
5. Bas med hjul — en 5-stjärnig bas med smidiga hjul låter dig röra dig fritt och positionera dig utan att resa dig. Mikrorörelser under dagen minskar uttröttning.
6. 360° svängning — att kunna rotera för att vända sig mot olika håll (extra skärm, kollega, bokhylla) utan att vrida ryggraden är en liten sak som spelar stor roll under 8 timmar.
7. Nackstöd — justerbar höjd och vinkel för korrekt nackstöd vid skärmarbete.
Men här är vad de flesta stolsföretag inte berättar: den ”ideala” hållningen är faktiskt nästa hållning. Din kropp är inte designad för att vara stillastående. Luta dig bakåt, luta dig framåt, sitt upprätt, använd fotstödet, gunga i stolen — variation är viktigare än perfektion.
Och bortom stolen: träna dina core-muskler regelbundet. Ät bra, håll dig hydrerad och rör dig var 30–60:e minut. Den bästa ergonomiska uppsättningen i världen kan inte kompensera för en stillasittande livsstil.
1. Sitshöjd — justera tills dina fötter är platt på golvet och knäna i 90° (eller något öppnare). Använd spaken på höger sida.
2. Sitsdjup/glidning — om din stol har detta (Ergo One och Ergo Milano Pro), justera sitsglidfunktionen så att det finns cirka 2–3 fingrar utrymme mellan sitskanten och baksidan av dina knän. Detta säkerställer korrekt lårstöd utan att klämma av blodcirkulationen.
3. Ländrygg — positionera ländryggsstödet i kurvan på din nedre rygg. Du ska känna ett mjukt, jämnt tryck — inte ett hårt tryck.
4. Armstöd — justera till den höjd där dina underarmar vilar naturligt vid skrivning, med avslappnade axlar (inte uppdragna).
5. Nackstöd — ställ in höjden så att den böjda kudden stöder din nacke, inte bakhuvudet.
6. Tiltspänning — om din stol har en spänningsratt (Ergo Milano Pro), justera den så att ryggstödet lutar sig bakåt med mjukt motstånd som matchar din kroppsvikt.
7. Lutning — hitta en vinkel mellan 100°–110° för arbete. Helt upprätt (90°) är INTE idealiskt för långa perioder.
Vår rekommendation: prova stolen med vår 100 dagars returpolicy. Justera ländryggsstödet för att hitta den position som känns mest stödjande. Om det fungerar för dig, utmärkt. Om inte, returnera den kostnadsfritt.
Vid svår skolios rekommenderar vi alltid att du konsulterar en fysioterapeut eller ortopedisk specialist som kan ge råd om den specifika stolsuppsättningen som är bäst för ditt tillstånd. Kontakta gärna [email protected] — vi diskuterar gärna dina specifika behov.
Även med 180 000 sittinställningar kan Ergo One inte ersätta det din kropp verkligen behöver — regelbunden rörelse.
Montering & Daglig användning
Inga specialkunskaper behövs. Om du någon gång har monterat plattpackade möbler kan du bygga en Paradox-stol. Mest tid går åt till att packa upp noggrant — själva monteringen är enkel.
Tips: lägg ut alla delar på ett rent golv innan du börjar. Titta på videoinstruktionen via QR-koden om ritningarna känns oklara.
Den ideala sitshöjden placerar dina lår parallellt med golvet och dina underarmar i nivå med skrivbordsytan när dina axlar är avslappnade.
• Höjd: tryck på knappen eller spaken under armstödsplattan och skjut upp eller ner.
• Bredd (vänster-höger): lossa skruven undertill, skjut inåt eller utåt, dra åt igen.
• Djup (fram-bak): skjut armstödsplattan framåt eller bakåt.
• Rotation: vrid den övre plattan för att vinkla den inåt eller utåt.
För 2D-armstöd (Vanguard):
• Höjd: tryck på knappen och skjut upp eller ner.
• Djup (fram-bak): skjut armstödsplattan framåt eller bakåt.
Snabbtest: vila dina underarmar på plattorna. Dina axlar ska vara avslappnade (inte uppdragna), armbågarna i 90° och handlederna neutrala vid skrivning.
• Ergo One — Synkrontilt med 3 låsbara positioner. Spaken till vänster låser/låser upp tilten. När den är upplåst rör sig sits och ryggstöd tillsammans synkroniserat. Lås den i din föredragna lutningsvinkel.
• Ergo Milano Pro — Synkrontilt med spänningsratt. Samma synkroniserade tilt som Ergo One, plus en dedikerad ratt (vanligtvis under sitsen, framtill höger) för att justera hur mycket motstånd tilten ger. Vrid medurs för mer motstånd (tyngre användare), moturs för mindre.
• Commander — Multifunktionsspak till vänster. Tryck ner för att låsa upp fri lutning (upp till 180°). Sidoratten justerar gungspänningen.
• Vanguard — Enkel gungmekanism. Spaken låser upp en mjuk gungrörelse. Inga låspositioner — den är designad för naturlig fram-och-tillbaka-rörelse.
• Ultimate — Fjärilsmekanism som kombinerar tilt-lås och gungning. Spaken styr lås/upplåsning, ratten styr gungspänningen.
Tips: när du först får stolen, ägna 5 minuter åt att prova varje tiltposition. De flesta hittar sin sweet spot vid 100°–110° för arbete.
Dock kan det efter flera års daglig användning uppstå viss nötning på hårda golv — särskilt i området där du rullar mest frekvent. Om du vill förhindra detta helt rekommenderar vi en stolsmatta (finns för både hårda golv och matta). Den gör även rullningen smidigare.
För mycket mjuk eller tjock matta kanske du vill byta till hårda golv-hjul (bladstil) för enklare rullning — kontakta [email protected] för kompatibla alternativ.
Beställning & Leverans
• Polen: 1–2 arbetsdagar
• Tyskland, Tjeckien, Slovakien: 2–3 arbetsdagar
• Övriga EU: 2–5 arbetsdagar beroende på destination
Fraktkostnader varierar beroende på land — du kan se den exakta kostnaden i kassan innan du lägger din beställning. Vi strävar efter att skicka beställningar inom 1 arbetsdag efter betalningsbekräftelse.
• Kredit- och betalkort (Visa, Mastercard, American Express) via säker onlinebetalning
• PayPal
• Banköverföring
• Klarna (köp nu, betala senare)
• PayPo
• PragmaGo
• Och många andra lokala betalningsmetoder beroende på ditt land
Alla betalningar hanteras säkert. För B2B-beställningar accepterar vi även betalning mot faktura med överenskomna betalningsvillkor.
För detaljer om leveranstider och fraktkostnader för ditt land, se ”Hur lång tid tar leveransen?” och ”Hur mycket kostar frakten?” ovan, eller kontrollera den exakta kostnaden i kassan.
Vi har levererat stolar till kontor, coworking-utrymmen och företagsmiljöer över hela Europa. Volymrabatter finns tillgängliga.
1. Vid kassan, välj ”Företag” istället för ”Privatperson”
2. Ange ditt giltiga EU-momsnummer (t.ex. SE123456789001, DE123456789)
3. Vi verifierar automatiskt ditt momsnummer mot EU:s VIES-databas
4. Efter verifiering tillämpar vi en momssats på 0 % på din beställning, i enlighet med gällande EU-regler för gemenskapsinterna leveranser
Om vi inte kan verifiera ditt momsnummer (t.ex. inaktivt, felaktigt formaterat eller VIES tillfälligt otillgängligt), tillämpar vi standardmomssatsen i ditt leveransland.
Hela processen sker vid kassan — du behöver inte kontakta oss separat.
Om du beställde som privatperson men behöver en faktura, kontakta oss på [email protected] med ditt ordernummer och företagsuppgifter — vi utfärdar en åt dig.
När du beställer via vår webbplats som företag får du automatiskt momsfria priser (med giltigt EU-momsnummer) och en korrekt momsfaktura. Ingen speciell process krävs — välj bara ”Företag” vid kassan.
För storbeställningar (10+ stolar), anpassade konfigurationer eller ramavtal, kontakta oss på [email protected]. Vi erbjuder volymrabatter och kan arrangera dedikerad kontohantering.
Alla våra stolar har fullständig EN 1335-certifiering (utfärdad i Europa), uppfyller polska BHP-arbetsplatsnormer och möter de stränga amerikanska BIFMA-standarderna — de är redo för alla företags- eller institutionella miljöer.
Vi har levererat stolar till kontor, coworkingutrymmen, arkitektkontor och företagsmiljöer över hela Europa.
• Förmånspriser på alla kollektioner
• Produktprover för showrooms och kundpresentationer
• Förstklassigt löpande stöd för dina projekt
• Dedikerad kontaktperson för återkommande beställningar
Om du specificerar stolar för ett kommersiellt eller bostadsprojekt, kontakta oss på [email protected] med en kort beskrivning av dina behov. Vi ser fram emot att samarbeta med dig.
Garanti & Returer
• Ergo Milano Pro — 5 års full garanti + 5 år på ramen
• Ergo One — 3 års full garanti
• Commander, Vanguard, Ultimate — 2 års garanti
Alla garantier täcker tillverkningsfel, strukturella brister och mekanismfel vid normal användning. Vi arbetar även med att snart erbjuda förlängda garantialternativ — håll utkik.
Garantin täcker inte normalt slitage (noppbildning i tyg, hjulslitage), skador från felaktig användning eller modifieringar. För reklamationer, kontakta [email protected].
För att starta en retur, mejla [email protected] med ditt ordernummer. Skicka den helt enkelt tillbaka till oss på din bekostnad via valfri kurir. Återbetalning behandlas inom 14 dagar efter att vi mottagit den returnerade stolen.
100 dagar är över 3 månader — det är tillräckligt med tid för att verkligen leva med stolen genom olika arbetssessioner, årstider och sittställningar.
För garantireklamationer kan vi be om ytterligare foton eller en kort video av problemet. Om reklamationen är giltig reparerar vi, byter ut den defekta delen eller ersätter hela stolen — beroende på vad som är snabbast för dig.
Vi ordnar en ersättning eller reparation så snabbt som möjligt, vanligtvis inom 2–3 arbetsdagar. Transportskador täcks utan kostnad för dig.
Om Paradox
Vi upprätthåller strikta kvalitetskontrollstandarder, med varje parti testat innan leverans till vårt europeiska lager i Polen. Denna modell — europeisk design och kvalitetsstandard, asiatisk tillverkningsexpertis — är hur vi levererar stolar som konkurrerar med varumärken i €1 000+-klassen till en bråkdel av priset.
Hur? Vi samarbetar med topp-tillverkare i Asien, hanterar effektiv direkt-till-konsument-logistik och skippar det traditionella detaljhandelspåslaget. Besparingarna går till dig, inte till mellanhänder.
Vad du får: EN 1335 och BIFMA-certifierade stolar, upp till 5 års garanti (Milano Pro), 100 dagars riskfri provperiod och utmärkt kundservice inklusive dedikerad efterförsäljningssupport. Vi är ett ungt varumärke, men våra kunders recensioner talar för sig själva.
• EN 1335-certifierade — den europeiska standarden för kontorssittande (ergonomiska linjer)
• BIFMA-certifierade — den internationella standarden för möbler av kommersiell kvalitet
• klass 3-gaslyftar — den högsta säkerhetscertifieringen för gaslyftar
• 200 000-cyklers uthållighetstestade — simulerar år av intensiv daglig användning
• Material testade för säkerhet och hållbarhet enligt EU-regler
Detta är inte bara etiketter — de innebär att din stol har blivit oberoende verifierad för att prestera säkert under långvarig, tung användning. Leta efter certifieringsmärkena i din stols dokumentation.






















