{"id":30750,"date":"2024-07-25T08:58:14","date_gmt":"2024-07-25T07:58:14","guid":{"rendered":"https:\/\/paradox24.com\/terms-of-service\/"},"modified":"2026-02-23T16:46:35","modified_gmt":"2026-02-23T15:46:35","slug":"terms-of-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/paradox24.com\/da\/terms-of-service\/","title":{"rendered":"Brugerbetingelser"},"content":{"rendered":"<p><strong>Brugsvilk\u00e5r &#8211; Butik, Nyhedsbrev, Konto<\/strong><\/p><p>Specificerer blandt andet reglerne for indg\u00e5else af kontrakter via Butikken og indeholder de vigtigste oplysninger om s\u00e6lgerens, butikkens og forbrugerrettighederne.<\/p><p><strong>INDHOLDSFORTEGNELSE<\/strong><\/p><ol class=\"wp-block-list\"><li><a href=\"#definitions\">Definitioner<\/a><\/li>\n\n<li><a href=\"#contact-with-the-seller\">Kontakt med s\u00e6lgeren<\/a><\/li>\n\n<li><a href=\"#technical-requirements\">Tekniske krav<\/a><\/li>\n\n<li><a href=\"#purchasing-in-the-shop\">K\u00f8b i butikken<\/a><\/li>\n\n<li><a href=\"#payments\">Betalinger<\/a><\/li>\n\n<li><a href=\"#order-fulfillment\">Ordreopfyldelse<\/a><\/li>\n\n<li><a href=\"#right-to-withdraw-from-the-contract\">Ret til at tr\u00e6kke sig fra kontrakten<\/a><\/li>\n\n<li><a href=\"#exceptions-to-the-right-to-withdraw-from-the-contract\">Undtagelser fra retten til at tr\u00e6kke sig fra kontrakten<\/a><\/li>\n\n<li><a href=\"#complaints\">Klager<\/a><\/li>\n\n<li><a href=\"#personal-data\">Personlige data<\/a><\/li>\n\n<li><a href=\"#reservations\">Reservationer<\/a><\/li>\n\n<li><a href=\"#appendix-no-1-model-withdrawal-form\">Bilag nr. 1: Modeludtr\u00e6delsesformular<\/a><\/li><\/ol><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/><h3 class=\"wp-block-heading\">ARTIKEL 1: DEFINITIONER<\/h3><p><strong>Konto<\/strong> \u2013 en gratis digital tjeneste i henhold til Forbrugerrettighedsloven, takket v\u00e6re hvilken k\u00f8beren kan benytte yderligere funktioner i butikken.<br\/>K\u00f8ber \u2013 enhver enhed<strong>, der<\/strong> k\u00f8ber i butikken eller tager skridt til at foretage et k\u00f8b i butikken.<br\/><strong>Civillovbogen<\/strong> \u2013 den polske lov af 23. april 1964 &#8211; Civillovbogen.<br\/><strong>Forbruger<\/strong> \u2013 en k\u00f8ber, der er en fysisk person og som afgiver en ordre i butikken eller foretager skridt til at foretage et k\u00f8b i butikken, uden nogen direkte forbindelse til sin virksomhed eller professionelle aktivitet.<br\/><strong>Forbrugerrettighedsloven<\/strong> &#8211; den polske lov af 30. maj 2014 om forbrugerrettigheder.<br\/><strong>S\u00e6lger<\/strong> \u2013 ECO24 SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104 med sit registrerede s\u00e6de ul. Algierska 17K, 03-977 Warszawa, Polen, optaget i det nationale retsregister &#8211; Register over entrepren\u00f8rer af S\u0104D REJONOWY DLA M.ST. WARSZAWY W WARSZAWIE, XIII WYDZIA\u0141 GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU S\u0104DOWEGO, under KRS (National Court Register) nummer 0001061741, EU&#8217;s moms-identifikationsnummer PL5214039048, REGON (National Official Business Register-nummer) 52659871100000, startkapital PLN 100000,00. <br\/>Shop <strong>\u2013 den<\/strong> paradox24.com onlinebutik, som drives af s\u00e6lgeren p\u00e5 <a href=\"http:\/\/www.paradox24.com\">www.paradox24.com<\/a>.<br\/><strong>Vilk\u00e5r og betingelser<\/strong> \u2013 disse vilk\u00e5r og betingelser.<br\/><strong>Arbejdsdage<\/strong> \u2013 dage fra mandag til fredag, undtagen p\u00e5 helligdage i Polen.<\/p><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/><h3 class=\"wp-block-heading\">ARTIKEL 2: KONTAKT MED S\u00c6LGEREN<\/h3><p><strong>Postadresse<\/strong>: ul. Algierska 17K, 03-977 Warszawa, Polen <br\/><strong>E-mailadresse<\/strong>: <a>contact@paradox24.com<\/a><br\/><strong>Telefon<\/strong>: +48 731 851 100<br\/><strong>Adresse for retur af varer<\/strong> (i tilf\u00e6lde af tilbagetr\u00e6kning fra kontrakten): Magazyn eco24 Jagiello\u0144ska 88, 00-992 Warszawa<br\/><strong>Adresse til at sende varerne, der klages over<\/strong>: Magazyn eco24 Jagiello\u0144ska 88, 00-992 Warszawa<\/p><p>Omkostningerne ved et telefonopkald eller dataoverf\u00f8rsel foretaget af k\u00f8beren skyldes grundtaksten for teleoperat\u00f8ren eller internetudbyderen, hvis tjenester k\u00f8beren benytter. S\u00e6lgeren understreger, at omkostningerne ved et internationalt opkald eller international datatransmission kan v\u00e6re h\u00f8jere end omkostningerne ved et indenlandsk opkald eller transmission \u2013 afh\u00e6ngigt af den takst, som teleoperat\u00f8ren eller internetudbyderen, hvis tjenester k\u00f8beren benytter, har valgt. <\/p><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/><h3 class=\"wp-block-heading\">ARTIKEL 3: TEKNISKE KRAV<\/h3><p>For Shoppens korrekte funktion kr\u00e6ves en enhed med internetadgang og en webbrowser, der underst\u00f8tter JavaScript og cookies.<br\/>For at afgive en ordre i butikken kr\u00e6ves der ud over kravene i afsnit 1 en aktiv e-mailkonto.<\/p><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/><h3 class=\"wp-block-heading\">ARTIKEL 4: K\u00d8B I BUTIKKEN<\/h3><p>Produktpriserne vist i Butikken er de samlede priser for produktet.<br\/>S\u00e6lgeren understreger, at den samlede pris for ordren best\u00e5r af prisen p\u00e5 produkterne og, hvis relevant, omkostningerne ved leveringen.<br\/>Det udvalgte produkt skal l\u00e6gges i indk\u00f8bskurven i butikken.<br\/>K\u00f8beren v\u00e6lger derefter leveringsmetoden og betalingsmetoden for ordren blandt de muligheder, der er tilg\u00e6ngelige i butikken, og giver de n\u00f8dvendige oplysninger til at behandle ordren.<br\/>Ordren afgives efter bekr\u00e6ftelse af indholdet og accept af vilk\u00e5rene og betingelserne af k\u00f8beren.<br\/>At afgive en ordre svarer til at indg\u00e5 en kontrakt mellem k\u00f8ber og s\u00e6lger.<br\/>K\u00f8ber kan registrere sig i butikken, dvs. oprette en konto i butikken, eller foretage k\u00f8b uden registrering ved at oplyse sine oplysninger hver gang de afgiver en ordre.<\/p><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/><h3 class=\"wp-block-heading\">ARTIKEL 5: BETALINGER<\/h3><p>F\u00f8lgende betalingsmetoder er tilg\u00e6ngelige i butikken:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>ved bankoverf\u00f8rsel til s\u00e6lgerens bankkonto;<\/li>\n\n<li>Brug af et betalingskort:<ul class=\"wp-block-list\"><li>Visum<\/li>\n\n<li>Visa Electron<\/li>\n\n<li>MasterCard<\/li>\n\n<li>MasterCard Electronic<\/li>\n\n<li>Maestro<\/li><\/ul><\/li>\n\n<li>Via en betalingsplatform:<ul class=\"wp-block-list\"><li>STRIBE<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p>Hvis k\u00f8beren v\u00e6lger at betale p\u00e5 forh\u00e5nd, skal ordren betales inden for 1 arbejdsdag efter ordren er afgivet.<br\/>Ved at k\u00f8be fra butikken accepterer k\u00f8beren s\u00e6lgerens brug af elektroniske fakturaer. K\u00f8beren har ret til at tr\u00e6kke sin accept tilbage.<\/p><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/><h3 class=\"wp-block-heading\">ARTIKEL 6: ORDREOPFYLDELSE<\/h3><p>Leveringstiden er angivet i butikken.<br\/>Hvis k\u00f8beren har valgt at betale p\u00e5 forh\u00e5nd for ordren, vil s\u00e6lgeren forts\u00e6tte med ordren, n\u00e5r den er betalt.<br\/>Hvis k\u00f8ber har k\u00f8bt produkter med forskellige leveringstider inden for \u00e9n ordre, vil ordren blive behandlet inden for den leveringstid, der g\u00e6lder for produktet med l\u00e6ngst leveringstid.<\/p><p><strong>Levering kan ske til f\u00f8lgende lande:<\/strong><\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Republikken Polen<\/li>\n\n<li>Tyskland<\/li>\n\n<li>\u00d8strig<\/li>\n\n<li>Tjekkiet<\/li>\n\n<li>Slovakiet<\/li>\n\n<li>Rum\u00e6nien<\/li>\n\n<li>Ungarn<\/li>\n\n<li>Litauen<\/li>\n\n<li>Letland<\/li>\n\n<li>Estland<\/li>\n\n<li>Italien<\/li>\n\n<li>Frankrig<\/li>\n\n<li>Nederlandene<\/li>\n\n<li>Belgien<\/li>\n\n<li>Danmark<\/li>\n\n<li>Sverige<\/li>\n\n<li>Slovenien<\/li>\n\n<li>Kroatien<\/li><\/ul><p><strong>F\u00f8lgende leveringsmetoder er tilg\u00e6ngelige i butikken:<\/strong><\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>via kur\u00e9rservice.<\/li><\/ul><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/><h3 class=\"wp-block-heading\">ARTIKEL 7: RET TIL AT TR\u00c6KKE SIG UD AF KONTRAKTEN<\/h3><p>Forbrugeren har ret til at tr\u00e6kke sig fra den kontrakt, der er indg\u00e5et med s\u00e6lgeren gennem butikken, underlagt artikel 8 heri, inden for 14 dage uden at angive nogen grund.<\/p><p>Tidsfristen for tilbagetr\u00e6kning fra kontrakten udl\u00f8ber 14 dage fra den dag:<\/p><ol class=\"wp-block-list\"><li>hvor forbrugeren har taget varerne i besiddelse, eller hvor en tredjepart anden end transport\u00f8ren og angivet af forbrugeren har taget varerne i besiddelse;<\/li>\n\n<li>hvor forbrugeren har taget besiddelse af den sidste vare, del eller del heraf, eller hvor en tredjepart, bortset fra transport\u00f8ren og angivet af forbrugeren, har taget besiddelse af den sidste vare, afdrag eller del heraf, i tilf\u00e6lde af en kontrakt, der fasts\u00e6tter overdragelse af ejerskab til flere varer, som leveres hver for sig,  ved rater eller dele heraf.<\/li><\/ol><p>For at ud\u00f8ve retten til at tr\u00e6kke sig fra kontrakten skal forbrugeren informere s\u00e6lgeren ved hj\u00e6lp af kontaktoplysningerne i artikel 2 om deres beslutning om at tr\u00e6kke sig fra kontrakten ved hj\u00e6lp af en entydig erkl\u00e6ring (for eksempel et brev sendt med post eller e-mail).<\/p><p>Forbrugeren kan bruge den modelformular, der er vedh\u00e6ftet i slutningen af vilk\u00e5rene og betingelserne; dog er det ikke obligatorisk.<\/p><p>For at overholde fristen for tilbagetr\u00e6kning er det tilstr\u00e6kkeligt, at forbrugeren sender oplysninger om ud\u00f8velsen af deres ret til at tr\u00e6kke sig fra kontrakten, inden fristen for tilbagetr\u00e6kning udl\u00f8ber.<\/p><p><strong>KONSEKVENSER AF TILBAGETR\u00c6KNING FRA KONTRAKTEN<\/strong><\/p><p>I tilf\u00e6lde af tilbagetr\u00e6kning fra den indg\u00e5ede kontrakt skal s\u00e6lgeren uden forsinkelse tilbagebetale alle betalinger modtaget fra denne, herunder leveringsomkostningerne (undtagen yderligere omkostninger som f\u00f8lge af den leveringsmetode, som forbrugeren har valgt ud over den billigste s\u00e6dvanlige leveringsmetode, som s\u00e6lgeren tilbyder), uden forsinkelse.  og under alle omst\u00e6ndigheder senest 14 dage fra den dag, hvor s\u00e6lgeren blev informeret om forbrugerens beslutning om at ud\u00f8ve retten til at tr\u00e6kke sig fra kontrakten \u2013 underlagt bestemmelserne i artikel 11, \u00a7 3 og 4 her.<\/p><p>S\u00e6lgeren skal refundere betalingen ved samme betalingsmiddel som forbrugeren brugte i den oprindelige transaktion, medmindre forbrugeren samtykker andet, og under alle omst\u00e6ndigheder skal forbrugeren ikke betale gebyrer for s\u00e5dan refusion.<\/p><p>Hvis s\u00e6lgeren ikke har tilbudt at afhente varerne fra forbrugeren, kan s\u00e6lgeren tilbageholde refusionen, indtil varerne er modtaget eller indtil bevis for retur er fremlagt, alt efter hvad der sker f\u00f8rst.<\/p><p>S\u00e6lgeren anmoder om, at varerne returneres til f\u00f8lgende adresse: Magazyn eco24 Jagiello\u0144ska 88, 00-992 Warszawa uden forsinkelse og under alle omst\u00e6ndigheder senest 14 dage fra den dag, hvor forbrugeren informerede s\u00e6lgeren om tilbagetr\u00e6kningen fra kontrakten. Tidsgr\u00e6nsen anses for at v\u00e6re overholdt, hvis forbrugeren returnerer varerne inden udl\u00f8bet af 14-dages perioden. <\/p><p>Forbrugeren b\u00e6rer den direkte omkostning ved varernes retur.<\/p><p>Forbrugeren er kun ansvarlig for en v\u00e6rdireduktion af varerne som f\u00f8lge af at bruge dem p\u00e5 en anden m\u00e5de, end det var n\u00f8dvendigt for at fastsl\u00e5 varernes type, karakteristika og funktion.<\/p><p>Hvis varerne p\u00e5 grund af deres natur ikke kan returneres med posten p\u00e5 s\u00e6dvanlig vis, m\u00e5 forbrugeren selv b\u00e6re de direkte omkostninger ved at returnere varerne. Forbrugeren vil blive informeret om det ansl\u00e5ede bel\u00f8b af disse omkostninger af s\u00e6lgeren i beskrivelsen af varerne i butikken eller ved afgivelsen af ordren. <\/p><p>Hvis der kr\u00e6ves refusion for en transaktion foretaget af forbrugeren med et betalingskort, vil s\u00e6lgeren foretage refusionen til den bankkonto, der er tildelt det p\u00e5g\u00e6ldende betalingskort.<\/p><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/><h3 class=\"wp-block-heading\">ARTIKEL 8: UNDTAGELSER FRA RETTEN TIL AT TR\u00c6KKE SIG FRA KONTRAKTEN<\/h3><p>Retten til at tr\u00e6kke sig fra kontrakten, som n\u00e6vnt i artikel 7 heri, g\u00e6lder ikke for kontrakten:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>hvis emne er et ikke-pr\u00e6fabrikeret produkt fremstillet i overensstemmelse med forbrugerens specifikationer eller beregnet til at opfylde deres individuelle behov;<\/li>\n\n<li>hvis emne er, at produktet kan forringes hurtigt eller har en kort holdbarhed;<\/li>\n\n<li>emnet er et produkt leveret i en forseglet pakke, som ikke m\u00e5 returneres efter \u00e5bning af pakken af sundhedsm\u00e6ssige \u00e5rsager eller af hygiejnem\u00e6ssige \u00e5rsager, hvis pakken \u00e5bnes efter levering;<\/li>\n\n<li>hvis emne er varer, der efter levering, p\u00e5 grund af deres natur, er uadskilleligt forbundet med andre varer;<\/li>\n\n<li>emnet er lyd- eller billedoptagelser eller computersoftware leveret i en forseglet pakke, hvis pakken \u00e5bnes efter levering;<\/li>\n\n<li>til levering af tidsskrifter, tidsskrifter eller magasiner, undtagen for abonnementskontrakt;<\/li>\n\n<li>hvor prisen eller vederlaget afh\u00e6nger af udsving p\u00e5 finansmarkedet, som s\u00e6lgeren ikke har kontrol over, og som kan forekomme inden for tidsfristen for at tr\u00e6kke sig ud af kontrakten.<\/li><\/ul><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/><h3 class=\"wp-block-heading\">ARTIKEL 9: KLAGER<\/h3><p><strong>I GENERELLE BESTEMMELSER<\/strong><\/p><p>S\u00e6lgeren er ansvarlig over for forbrugeren for, at opfyldelsen overholder kontrakten som fastsat i g\u00e6ldende g\u00e6ldende lovgivning, herunder is\u00e6r bestemmelserne i Forbrugerrettighedsloven \u2013 med forbehold for bestemmelserne i artikel 11, \u00a7 3 og 4 her.<\/p><p>S\u00e6lgeren anmoder om at indsende klager (herunder klager vedr\u00f8rende butikkens drift) til den postadresse eller elektroniske adresse, der er angivet i artikel 2 her.<\/p><p>Hvis der er givet en garanti for produktet, findes information om garantien og dens betingelser i butikken.<\/p><p>S\u00e6lgeren skal svare p\u00e5 klagen inden for 14 dage efter modtagelsen \u2013 med forbehold for bestemmelserne i artikel 11, afsnit 3 og 4 her.<\/p><p><strong>II-FORBRUGERE<\/strong><\/p><p><strong>Varer<\/strong><\/p><p>Hvis varerne ikke er i overensstemmelse med kontrakten, har forbrugeren mulighed for at ud\u00f8ve de rettigheder, der er fastsat i kapitel 5a i Forbrugerrettighedsloven.<\/p><p>S\u00e6lgeren p\u00e5tager sig ansvaret for enhver mangel p\u00e5 overensstemmelse af varerne med den kontrakt, der eksisterede p\u00e5 leveringstidspunktet og blev opdaget inden for to \u00e5r efter dette tidspunkt, medmindre varernes holdbarhed, som fastsat af s\u00e6lgeren, deres juridiske forg\u00e6ngere eller personer, der handler p\u00e5 deres vegne, er l\u00e6ngere \u2013 med forbehold for bestemmelserne i artikel 11, \u00a7 3 og 4 her.<\/p><p>Baseret p\u00e5 bestemmelserne i Forbrugerrettighedsloven kan forbrugeren i tilf\u00e6lde af produkts manglende overensstemmelse med kontrakten kr\u00e6ve:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Udskiftning af varer,<\/li>\n\n<li>reparation af varerne.<\/li><\/ul><p>Derudover kan forbrugeren indsende en meddelelse om:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Prisneds\u00e6ttelse,<\/li>\n\n<li>Tilbagetr\u00e6kning fra kontrakten<\/li><\/ul><p>hvor:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>s\u00e6lgeren n\u00e6gtede at bringe varerne i overensstemmelse med kontrakten i overensstemmelse med artikel 43d, \u00a7 2 i Forbrugerrettighedsloven;<\/li>\n\n<li>s\u00e6lgeren undlod at bringe varerne i overensstemmelse med kontrakten i overensstemmelse med artikel 43, \u00a7 4-6 i Forbrugerrettighedsloven;<\/li>\n\n<li>varernes manglende overensstemmelse med kontrakten forts\u00e6tter, selvom s\u00e6lgeren har fors\u00f8gt at bringe varerne i overensstemmelse med kontrakten;<\/li>\n\n<li>varernes manglende overensstemmelse med kontrakten er tilstr\u00e6kkeligt v\u00e6sentligt til at retf\u00e6rdigg\u00f8re enten en prisneds\u00e6ttelse eller en tilbagetr\u00e6kning fra kontrakten uden f\u00f8rst at benytte sig af de retsmidler, der er fastsat i artikel 43d i forbrugerrettighedsloven;<\/li>\n\n<li>det fremg\u00e5r tydeligt af s\u00e6lgerens meddelelse eller omst\u00e6ndighederne, at s\u00e6lgeren ikke vil bringe varerne i overensstemmelse med kontrakten inden for rimelig tid eller uden urimelig gene for forbrugeren.<\/li><\/ul><p>I tilf\u00e6lde af varer, der skal repareres eller udskiftes, skal forbrugeren stille varerne til r\u00e5dighed for s\u00e6lgeren. S\u00e6lgeren skal modtage varerne fra forbrugeren for egen regning. <\/p><p>Forbrugeren kan ikke tr\u00e6kke sig fra kontrakten, hvis varernes manglende overensstemmelse med kontrakten er ubetydelig.<\/p><p>I tilf\u00e6lde af tilbagetr\u00e6kning fra kontrakten som n\u00e6vnt i dette afsnit (vedr\u00f8rende varer), skal forbrugeren uden forsinkelse returnere varerne til s\u00e6lgeren for s\u00e6lgerens regning til: Magazyn eco24 Jagiello\u0144ska 88, 00-992 Warszawa. S\u00e6lgeren skal straks refundere prisen til forbrugeren, senest inden for 14 dage efter modtagelse af varerne eller bevis for deres tilbagelevering \u2013 underlagt bestemmelserne i artikel 11, \u00a7 3 og 4 her. <\/p><p>S\u00e6lgeren skal refundere forbrugeren de bel\u00f8b, der skyldes ved ud\u00f8velse af retten til at neds\u00e6tte prisen uden forsinkelse, senest inden for 14 dage fra modtagelsen af forbrugerens meddelelse om prisneds\u00e6ttelse \u2013 underlagt bestemmelserne i artikel 11, stk. 3 og 4 her.<\/p><p><strong>Udenretslige klage- og klagemetoder<\/strong><\/p><p>S\u00e6lgeren informerer forbrugeren om muligheden for at benytte udenretslige procedurer til h\u00e5ndtering af klager og efterforf\u00f8lgelse af krav. Adgangsreglerne til disse procedurer er tilg\u00e6ngelige p\u00e5 de registrerede kontorer eller p\u00e5 hjemmesiderne for de enheder, der har ret til uafh\u00e6ngig tvistl\u00f8sning. En forbruger kan blandt andet bruge f\u00f8lgende:  <\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>bistand fra det relevante europ\u00e6iske forbrugercenter fra European Consumer Centres Network. Centrene giver information om forbrugerrettigheder og hj\u00e6lper med at l\u00f8se tvister i tilf\u00e6lde af gr\u00e6nseoverskridende k\u00f8b. Bistanden fra de Europ\u00e6iske Forbrugercentre er i princippet gratis. For en liste over landespecifikke forbrugercentre, se: <a href=\"https:\/\/commission.europa.eu\/live-work-travel-eu\/consumer-rights-and-complaints\/resolve-your-consumer-complaint\/european-consumer-centres-network-ecc-net_en#contact-ecc-net\">European Consumer Centres Network<\/a>;   <\/li>\n\n<li>Online Dispute Resolution (ODR)-platformen leveret af Europa-Kommissionen, tilg\u00e6ngelig p\u00e5: <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\">ODR-platformen<\/a>.<\/li><\/ul><p>Derudover findes f\u00f8lgende former for st\u00f8tte i Republikken Polen:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>m\u00e6gling ledet af den lokalt kompetente Wojew\u00f3dzki Inspektorat Inspekcji Handlowej (Voivodskabets Inspektion for Handelsinspektion), hvortil der skulle frems\u00e6ttes anmodning om m\u00e6gling. I princippet er proceduren gratis. En liste over inspektorater kan findes her: <a href=\"https:\/\/uokik.gov.pl\/wojewodzkie_inspektoraty_inspekcji_handlowej.php\">Inspektorater<\/a>;  <\/li>\n\n<li>bistand fra den kompetente permanente forbrugervoldgiftsdomstol, der arbejder ved Wojew\u00f3dzki Inspektorat Inspekcji Handlowej (Voivodskabets Inspektionsinspektion), hvortil der skal indgives en anmodning om behandling af sagen ved voldgiftsretten. I princippet er proceduren gratis. Listen over domstole findes p\u00e5: <a href=\"https:\/\/uokik.gov.pl\/stale_sady_polubowne.php\">Voldgiftsretter<\/a>;  <\/li><\/ul><p>Den foreg\u00e5ende bestemmelse er kun til informationsform\u00e5l og udg\u00f8r ikke en forpligtelse for s\u00e6lgeren til at anvende uafh\u00e6ngig tvistl\u00f8sning uden for retten.<br\/>Brugen af uafh\u00e6ngig tvistl\u00f8sning uden for retten er frivillig for b\u00e5de s\u00e6lger og forbruger.<br\/>En forbruger kan desuden benytte sig af den kommunale eller distrikts forbrugerombudsmand i Republikken Polen.<\/p><p><strong>III K\u00d8BERE ANDRE END FORBRUGERE<\/strong><\/p><p>I tilf\u00e6lde af en fejl i varerne har en k\u00f8ber, som ikke er forbruger, mulighed for at indgive en klage over de defekte varer p\u00e5 grundlag af den lovbestemte garanti, som er fastsat i civilretten.<br\/>Over for en k\u00f8ber, der ikke er forbruger, er s\u00e6lgeren ansvarlig under den n\u00e6vnte garanti, hvis der opdages en fysisk fejl inden udl\u00f8bet af to \u00e5r fra leveringsdatoen til k\u00f8beren.<br\/>N\u00e5r den lovbestemte garanti ud\u00f8ves, kan en k\u00f8ber, der ikke er en forbruger, i overensstemmelse med principperne fastsat i civilretten:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>indsend en meddelelse om prisneds\u00e6ttelse,<\/li>\n\n<li>I tilf\u00e6lde af v\u00e6sentlig fejl \u2013 indsend en meddelelse om tilbagetr\u00e6kning fra kontrakten,<\/li>\n\n<li>anmode om, at produktet erstattes med et fejlfrit produkt,<\/li>\n\n<li>anmode om, at defekten bliver fjernet.<\/li><\/ul><p>Hvis klagen kr\u00e6ver levering af de defekte varer til s\u00e6lgeren, er k\u00f8beren, bortset fra forbrugeren, forpligtet til at levere varerne for s\u00e6lgerens regning til Magazyn eco24 Jagiello\u0144ska 88, 00-992 Warszawa.<\/p><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/><h3 class=\"wp-block-heading\">ARTIKEL 10: PERSONDATA<\/h3><p>Ansvarlig for personoplysninger, som k\u00f8beren leverer under brugen af butikken, er s\u00e6lgeren.<br\/>Detaljerede oplysninger om s\u00e6lgerens behandling af persondata, herunder andre form\u00e5l og grundlag for databehandling samt modtagere af data \u2013 kan findes i privatlivspolitikken, der er tilg\u00e6ngelig i butikken \u2013 p\u00e5 grund af princippet om gennemsigtighed, i henhold til Europa-Parlamentets og R\u00e5dets (EU) generelle databeskyttelsesforordning \u2013 &#8220;GDPR&#8221;.<\/p><p>Form\u00e5let med at behandle k\u00f8berens data, som k\u00f8beren har leveret i forbindelse med k\u00f8bet i butikken, er at behandle ordrer. Grundlaget for behandlingen af persondata i denne sag er: <\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>en kontrakt eller handlinger foretaget p\u00e5 k\u00f8berens anmodning for at indg\u00e5 kontrakten (artikel 6, stk. 1(b) i GDPR),<\/li>\n\n<li>s\u00e6lgerens juridiske forpligtelse vedr\u00f8rende regnskab (artikel 6, \u00a7 1(c) i GDPR) og<\/li>\n\n<li>s\u00e6lgerens legitime interesse i at behandle data med henblik p\u00e5 at fastsl\u00e5, unders\u00f8ge eller forsvare mulige krav (artikel 6, stk. 1(f) i GDPR).<\/li><\/ul><p>K\u00f8berens levering af personoplysninger er frivillig, men samtidig n\u00f8dvendig for at indg\u00e5 en kontrakt.<br\/>Manglende oplysning vil forhindre indg\u00e5else af en kontrakt i butikken.<\/p><p>K\u00f8berens personlige oplysninger, der gives i forbindelse med k\u00f8b fra butikken, vil blive behandlet indtil:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>den kontrakt, der er indg\u00e5et mellem k\u00f8ber og s\u00e6lger, oph\u00f8rer med at v\u00e6re gyldig<\/li>\n\n<li>s\u00e6lgeren oph\u00f8rer med at v\u00e6re juridisk forpligtet til at behandle k\u00f8berens data;<\/li>\n\n<li>muligheden for at frems\u00e6tte krav fra k\u00f8ber eller s\u00e6lger i forbindelse med en kontrakt indg\u00e5et via butikken oph\u00f8rer;<\/li>\n\n<li>K\u00f8berens indsigelse mod behandlingen af hans personoplysninger accepteres, hvis behandlingen er baseret p\u00e5 s\u00e6lgerens legitime interesse<\/li>\n\n<li>afh\u00e6ngigt af hvad der g\u00e6lder i hvert tilf\u00e6lde.<\/li><\/ul><p>K\u00f8beren har ret til at anmode om:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>adgang til deres personlige data,<\/li>\n\n<li>rettelse af deres personlige data,<\/li>\n\n<li>sletning af deres personlige data,<\/li>\n\n<li>begr\u00e6nsning af behandlingen af deres personlige data,<\/li>\n\n<li>overf\u00f8rsel af deres personlige data til en anden person,<\/li>\n\n<li>og retten til:<ul class=\"wp-block-list\"><li>til enhver tid mods\u00e6tte sig behandling af data p\u00e5 grundlag af k\u00f8berens s\u00e6rlige situation \u2013 behandling af deres persondata baseret p\u00e5 artikel 6, \u00a7 1(f) i GDPR (dvs. p\u00e5 vegne af s\u00e6lgerens legitime interesser).<\/li><\/ul><\/li><\/ul><p>For at ud\u00f8ve sine rettigheder b\u00f8r k\u00f8beren kontakte s\u00e6lgeren ved hj\u00e6lp af de oplysninger, der er angivet i artikel 2 her.<\/p><p>Hvis k\u00f8beren mener, at deres data behandles ulovligt, kan k\u00f8beren indgive en klage til den kompetente databeskyttelsesmyndighed. I Polen er denne myndighed pr\u00e6sidenten for Kontoret for Personlig Databeskyttelse. <\/p><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/><h3 class=\"wp-block-heading\">ARTIKEL 11: FORBEHOLD<\/h3><p>K\u00f8berens levering af ulovligt indhold er forbudt.<br\/>Hver ordre, der afgives i butikken, udg\u00f8r en separat kontrakt og kr\u00e6ver separat accept af vilk\u00e5rene og betingelserne. Kontrakten indg\u00e5s for tid og form\u00e5l med ordrebehandling.<br\/>Enhver kontrakt, der indg\u00e5s p\u00e5 grundlag af disse vilk\u00e5r og betingelser, er underlagt polsk lov, underlagt \u00a7 4.<br\/>Valget af polsk lov for kontrakter indg\u00e5et med forbrugere under vilk\u00e5rene og betingelserne skal ikke frafalde eller begr\u00e6nse forbrugernes rettigheder i henhold til de obligatoriske regler i den lov, der g\u00e6lder for den p\u00e5g\u00e6ldende forbruger i situationer, hvor der ikke er lovvalg. Dette betyder is\u00e6r, at hvis nationale regler, der g\u00e6lder for forbrugeren, giver en beskyttelse, der er bredere end den, der er fastsat i disse vilk\u00e5r og betingelser eller polsk lov, g\u00e6lder denne bredere beskyttelse.<br\/>Kontrakter indg\u00e5et p\u00e5 baggrund af disse vilk\u00e5r og betingelser skal indg\u00e5s p\u00e5 engelsk.<br\/>Ingen af bestemmelserne i disse vilk\u00e5r og betingelser udelukker eller begr\u00e6nser p\u00e5 nogen m\u00e5de forbrugerens rettigheder, som f\u00f8lge af lovens bestemmelser.<br\/>En fysisk person, der indg\u00e5r eller har til hensigt at indg\u00e5 en kontrakt i butikken, som er i direkte forbindelse med deres forretningsaktivitet, skal behandles som forbruger og have samme rettigheder som dem, forbrugerne nyder, n\u00e5r det fremg\u00e5r af traktatens indhold, at kontrakten ikke er af professionel karakter for den p\u00e5g\u00e6ldende person. Den foreg\u00e5ende s\u00e6tning g\u00e6lder ikke for bestemmelserne i artikel 9 i underafsnittet &#8220;Udenretsklage og klagemetoder&#8221; samt for bestemmelsen i afsnit 4.<br\/>Med forbehold for artikel 11 \u00a7 7 er det i tilf\u00e6lde af en mulig tvist med en k\u00f8ber, der ikke er forbruger, den kompetente domstol med jurisdiktion over s\u00e6lgerens registrerede kontor.<\/p><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/><h3 class=\"wp-block-heading\">Bilag 1. til vilk\u00e5r og betingelser <\/h3><p>F\u00f8lgende er en model for tilbagetr\u00e6kning fra kontrakten, som forbrugeren kan (men ikke beh\u00f8ver) at bruge.<\/p><hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/><p><strong>Modeludtr\u00e6kningsformular<\/strong><\/p><p>(udfyld og returner kun denne formular, hvis du \u00f8nsker at tr\u00e6kke dig fra kontrakten)<\/p><p>ECO24 SP\u00d3\u0141KA Z OGRANICZON\u0104 ODPOWIEDZIALNO\u015aCI\u0104<br\/>ul. Algierska 17K, 03-977 Warszawa, Polen<br\/>E-mail: <a>contact@paradox24.com<\/a><\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Jeg\/Vi (<em>) &#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230; hermed giver jeg besked om, at jeg\/vi (<\/em>) tr\u00e6kker mig fra min\/vores (<em>) salgskontrakt af f\u00f8lgende varer (<\/em>) \/ for levering af f\u00f8lgende tjeneste (*):<\/li><\/ul><p>&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;<\/p><p>&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;<\/p><p>&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;<\/p><p>\u2013 Bestilt p\u00e5(<em>)\/modtaget p\u00e5(<\/em>)<\/p><p>&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;<\/p><p>\u2013 Navn p\u00e5 forbruger(e):<\/p><p>&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;<\/p><p>\u2013 Adresse p\u00e5 forbruger(e):<\/p><p>&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;<\/p><p>&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;<\/p><p>&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230; Underskrift af forbruger(e)<br\/>(kun hvis denne formular sendes p\u00e5 papir)<\/p><p>Dato &#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;..<\/p><p>(*) Slet efter behov.<\/p><p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Brugsvilk\u00e5r &#8211; Butik, Nyhedsbrev, Konto Specificerer blandt andet reglerne for indg\u00e5else af kontrakter via Butikken og indeholder de vigtigste oplysninger om s\u00e6lgerens, butikkens og forbrugerrettighederne. INDHOLDSFORTEGNELSE ARTIKEL 1: DEFINITIONER Konto \u2013 en gratis digital tjeneste i henhold til Forbrugerrettighedsloven, takket v\u00e6re hvilken k\u00f8beren kan benytte yderligere funktioner i butikken.K\u00f8ber \u2013 enhver enhed, der k\u00f8ber i [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-30750","page","type-page","status-publish","hentry","no-thumb"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/paradox24.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30750","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/paradox24.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/paradox24.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/paradox24.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/paradox24.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30750"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/paradox24.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30750\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30751,"href":"https:\/\/paradox24.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30750\/revisions\/30751"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/paradox24.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30750"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}